请问您目前从事的餐饮业态是？
中餐正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
西餐/日料/韩餐等异国料理
饮品店/咖啡厅/甜品店
小吃/夜市摊
其他
您在门店中的主要角色是？
老板/创始人
店长/经理
财务/收银人员
服务员/前厅主管
厨师/后厨主管
其他
您的门店目前主要接受哪些支付方式？（请选择最主要的一项）
仅支持现金
现金+扫码支付（顾客扫我们）
现金+扫码支付（我们扫顾客）+刷卡
支持全部主流支付方式（包括扫码、刷卡、NFC等）
其他
除了上一题的主要方式，您的门店还支持以下哪些支付方式？
现金
微信支付（顾客扫静态码）
支付宝（顾客扫静态码）
聚合支付码（一个码支持微信、支付宝等）
POS机刷卡（信用卡/储蓄卡）
手机Pay（如Apple Pay， Huawei Pay）
刷脸支付
挂账/会员储值扣款
其他
请为您最常用的移动支付工具（如微信支付、支付宝等）的“收款到账速度”打分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的移动支付工具（如微信支付、支付宝等）的“对账清晰度与便利性”打分。（1分非常混乱，5分非常清晰便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否使用聚合支付服务（一个二维码支持多个支付渠道）？
是，正在使用
曾经使用过，现已停止
从未使用过
不了解什么是聚合支付
如果您正在或曾使用聚合支付，您主要看重它的哪些优点？
一个码收款，方便管理
手续费率有优势
对账报表清晰统一
支持多种营销活动工具
到账速度快
客服响应及时
其他
您认为当前使用的支付工具（包括聚合支付）存在哪些不足或痛点？
手续费过高
到账时间不稳定
对账复杂，差错多
设备/系统不稳定
缺乏有效的营销功能
客服支持不到位
提现限制多
其他
您是否了解或使用过除微信、支付宝、银行外的其他第三方餐饮SaaS或支付服务（如美团收银、客如云、二维火等）？
正在深度使用（集成了点餐、收银、会员管理）
仅使用其支付或部分功能
了解但未使用
完全不了解
对于将支付、点餐、库存、会员管理等功能整合的一体化系统，您的需求程度如何？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在选择或更换支付服务商时，最优先考虑的三个因素是什么？
手续费率（成本）
资金安全与到账稳定性
对账与财务管理的便利性
硬件设备（扫码枪、POS机）的稳定性与价格
是否与现有餐饮管理系统（点餐、会员）打通
服务商品牌与口碑
客户服务与技术支持
附加的营销引流功能
其他
您平均每月需要处理的支付交易笔数大约在？
1000笔以下
1001-5000笔
5001-10000笔
10001笔以上
您对目前支付手续费的总体感受是？
完全可以接受
略高，但尚在承受范围
过高，是门店的一项重要成本负担
不太清楚具体费率
您是否愿意为了获得更低的手续费率或更丰富的功能，而考虑更换支付服务商？
非常愿意，正在积极寻找
可以考虑，但需要综合评估
不太愿意，更换成本太高
完全不愿意，对现有服务很满意
您希望未来的支付工具能增加哪些功能来帮助您的生意？
更深度智能的销售数据分析
自动化的会员营销与关怀工具
供应链金融/贷款服务
员工绩效与提成管理
线上外卖平台订单统一管理
顾客自助点餐/支付
其他
基于您目前的整体体验，您向其他餐饮同行推荐您主要使用的支付服务商的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
请简要描述您心目中“理想的餐饮支付解决方案”应该是什么样的？
您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈，以分享更多细节？
（若愿意）请留下您的联系方式（微信/电话），我们将有礼品答谢。