您所在的养老机构类型是
公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
养老康复护理机构
其他
您在机构中的职位是
基层护理/服务人员
部门主管
机构负责人/院长
采购/行政人员
财务人员
其他
您所在机构的床位数规模是
50张以下
50-100张
101-300张
301-500张
500张以上
您所在机构目前是否使用付费的养老行业相关工具/系统/服务
是，正在使用
曾经使用过，目前已经停用
从未使用过
您所在机构目前使用过哪些类型的付费养老行业产品/服务
养老机构管理系统
护理人员培训服务
养老信息化硬件设备
长者健康监测产品
营销获客服务
供应链采购服务
合规咨询服务
其他
您所在机构选择付费养老产品/服务时，主要决策人是
机构负责人
采购部门
业务部门主管
财务部门
集体决策
其他
您所在机构每年在养老行业相关付费产品/服务上的预算范围是
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万-30万元
30万-50万元
50万元以上
您所在机构更偏好哪种付费周期
按年付费
按半年付费
按季度付费
按月付费
一次性买断终身使用
按服务次数付费
您所在机构更偏好哪种付费方式
公对公转账
对公刷卡支付
企业网银支付
线上第三方支付（微信/支付宝等）
票据支付
其他
您认为目前付费养老产品/服务的定价水平如何
定价过低，价值不匹配
定价合理，符合产品价值
定价略高，尚可接受
定价过高，超出预算承受能力
您选择付费养老产品/服务时，最看重哪些因素（选3项以内）
产品功能是否符合需求
定价高低
品牌口碑
售后服务质量
操作便捷性
同行推荐
是否支持试用
您所在机构是否遇到过付费后产品/服务不符合预期的情况
如果遇到产品不符合预期，您更希望得到哪种解决方案
全额退款
部分退款
免费延长使用周期
更换对应功能的产品
不接受任何方案，后续不再合作
您通常通过哪些渠道了解到竞品付费养老产品/服务
行业展会/峰会
同行推荐
线上搜索引擎
微信公众号/行业自媒体
销售主动推广
行业平台推荐
其他
您有没有同时使用2款及以上同类型竞品付费养老产品/服务
是，同时使用多款
曾经同时使用，现在只保留1款
从来只使用1款
从来没有使用过同类型付费产品
您认为目前市场上主流竞品的付费产品，存在哪些普遍问题
价格不透明
功能冗余用不上
功能缺失满足不了需求
售后服务差
续费涨价不提前通知
数据安全没有保障
操作复杂学习成本高
没有明显问题
更换付费养老产品/服务时，对您来说最大的障碍是
迁移数据成本高
人员重新学习成本高
已经预付了年费无法退回
更换流程繁琐
没有障碍，随时可以换
其他
您是否接受按实际使用人数/使用量阶梯付费的模式
非常接受，这种模式很合理
可以接受
无所谓
不太接受，更喜欢固定年费
完全不能接受
您能接受的单款养老管理系统类产品的年付费价格区间是
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您所在机构对于采购付费产品/服务，是否要求公开招投标
是，所有采购都需要招投标
金额超过一定标准需要招投标
不需要招投标，直接采购
看产品类型决定