您目前在餐饮行业担任的职务是？
一线员工（服务员/厨师等）
门店/部门管理人员
企业主/投资人
总部/区域职能人员
其他
您所在餐饮门店的主要经营品类是？
中式正餐
火锅/烧烤
西式快餐
中式快餐/简餐
咖啡/茶饮/烘焙
日料/韩餐等异国料理
其他
您的门店日常经营中，最主要的支付方式是什么？（按交易笔数计）
移动支付（微信/支付宝等）
银行卡/信用卡刷卡
现金
第三方聚合支付工具
其他
您选择当前主要支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
手续费率低
到账速度快
顾客使用习惯/普及率高
操作便捷/系统稳定
对账清晰方便
营销/增值功能丰富
其他
您对当前使用的支付服务商（如银行、支付平台）的整体满意度如何？
请为您当前使用的支付服务商的‘资金到账速度’打分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前使用的支付服务商的‘系统稳定性与操作便捷性’打分（1-5分，1分为最低，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因支付系统故障（如网络问题、设备故障）导致的营业中断或顾客投诉？
您在行业内选择支付服务商时，通常会参考哪些信息来源或渠道？（可多选）
同行/朋友推荐
支付服务商销售人员
行业展会/论坛
网络搜索/评测
政府/协会推荐
其他
您有多大可能向同行朋友推荐您当前使用的支付服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请简要描述您推荐（或不推荐）当前支付服务商的最主要原因。
您认为支付服务商在餐饮行业的品牌口碑，对其市场拓展的影响有多大？
影响非常大，是首要考虑因素
影响比较大，是重要参考因素
影响一般，主要看产品本身
影响很小，主要看价格和关系
没有影响
您希望支付服务商未来在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）
进一步降低手续费率
提供更灵活的贷款/金融服务
集成更强大的会员/营销管理系统
提供更深入的数据分析报告
提升客服响应速度与专业性
提供硬件设备维护/更换服务
其他
您是否愿意尝试由新兴的、口碑良好的金融科技公司提供的支付解决方案？
非常愿意，乐于尝试新技术
比较愿意，但会谨慎评估
一般，持观望态度
不太愿意，更信赖传统机构
完全不愿意
对于支付服务商在餐饮行业的服务，您还有哪些具体的意见或期望？
未来一年内，您是否有计划更换或新增支付服务商？
有计划更换
有计划新增
暂无计划，维持现状
不确定
您认为餐饮行业支付领域的未来发展趋势主要是什么？
移动支付进一步普及与深化
刷脸/无感支付等新技术的应用
支付与餐饮SaaS系统深度整合
跨境支付需求增长
其他