餐饮从业者职业发展需求与员工满意度调查

尊敬的餐饮业同仁,您好!为了解餐饮行业从业者的职业发展需求与工作满意度,以便为行业人才培养和员工关怀提供参考,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计需要5-8分钟,您的回答将对我们至关重要,感谢您的支持!
您目前在餐饮行业从事的岗位是?
前厅服务(服务员、领班、店长等)
后厨(厨师、厨工、厨师长等)
管理/行政(区域经理、人事、财务等)
营销/市场
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的企业类型是?
连锁餐饮品牌
独立餐厅/酒楼
酒店餐饮部
快餐/简餐
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作环境(如卫生、安全、设备等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的工作强度与压力水平进行评分(1-5分,1分压力过大,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前的薪酬福利水平(包括基本工资、奖金、补贴等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中,最让您感到有成就感的是哪些方面?(可多选)
顾客的认可与好评
技能的提升与精进
团队合作与氛围
收入的增长
职位的晋升
暂时没有明显成就感
您认为目前工作中,最主要的压力或困扰来源是?(可多选)
工作时间长/不规律
顾客投诉/难处理
工作强度大/体力消耗
人际关系复杂
薪酬待遇不理想
晋升空间有限
技能提升遇到瓶颈
其他
您对在餐饮行业的长期职业发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您最希望公司或行业为您提供哪些职业发展支持?(可多选)
系统性的技能培训(如烹饪、管理、服务)
清晰的内部晋升通道
外部学习/考证的资助
跨岗位/跨门店轮岗机会
职业规划辅导
行业交流/考察机会
其他
您未来1-3年的职业发展目标更倾向于?
成为技术专家(如高级厨师)
成为管理人才(如店长、区域经理)
自主创业(开餐厅)
转向餐饮相关其他岗位(如供应链、培训师)
转行到其他行业
暂时没有明确目标
请对您所在单位提供的培训与学习机会进行评分(1-5分,1分非常少/差,5分非常多/好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道学习新知识、提升技能?(可多选)
公司内部培训
向老师傅/同事请教
线上课程/视频自学
参加行业比赛/活动
阅读专业书籍/杂志
很少主动学习
对于改善餐饮从业者的工作体验和职业发展环境,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
综合考虑所有因素,您在未来一年内是否有离职的打算?
是,已经在寻找机会
有考虑,但尚未行动
暂时没有
完全没有
如果考虑离职,最主要的原因会是?(若上题选择“完全没有”,此题可不选)
薪酬待遇
工作强度/时间
发展空间有限
工作环境/氛围
家庭/个人原因
寻求创业
其他
请对餐饮行业整体的社会认可度和职业荣誉感进行评分(1-5分,1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上

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