您在餐饮行业的主要岗位是?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨(厨师、厨工、洗碗工等)
行政/管理(店长、区域经理、人事、财务等)
营销/市场
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
整体而言,您对目前工作的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自己的工作绩效(如工作效率、任务完成质量、顾客满意度等)表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去的四周里,您感到工作压力(如高强度、长时间、高峰期压力等)的程度如何?
您的主要工作压力来源有哪些?(可多选)
高强度的工作节奏
长时间/不规律的工作时间
复杂的顾客关系处理
同事或上下级沟通问题
薪资待遇不理想
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、高温、安全等)
工作与生活难以平衡
当您感到工作压力过大时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐等)
向家人/朋友倾诉
寻求同事或上级帮助
独自承受,不表达
其他方式
在过去的四周里,您是否因工作原因出现过以下情绪困扰?(如情绪低落、焦虑、易怒等)
您认为所在单位/团队的氛围(如同事关系、团队协作、沟通氛围)对您的心理健康影响是积极的吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的工作单位是否提供过任何形式的心理健康支持(如EAP员工帮助计划、心理讲座、减压活动、心理咨询渠道等)?
您认为哪些措施最能有效改善餐饮从业者的心理健康?(可多选)
合理安排工作时间和排班制度
提高薪资和福利待遇
提供心理健康知识培训和咨询服务
营造更友好、支持的团队氛围
改善工作环境和设施
建立更清晰的职业发展通道
管理层给予更多关怀与认可
您认为您的薪资待遇与您的工作付出和绩效表现匹配度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否因为工作压力或心理健康问题考虑过离职或转行?
哪些因素会让您更愿意留在当前岗位或公司?(可多选)
有竞争力的薪酬
良好的工作氛围和同事关系
公平的晋升机会
人性化的管理制度
工作与生活的平衡
对工作内容本身的兴趣
公司/品牌的认同感
对于改善餐饮行业从业者的工作体验和心理健康,您最想对管理者或行业说的一句话或一个建议是?
您是否愿意在后续参与更深入的访谈或相关活动,以进一步探讨本议题?