您目前在电商行业从事的主要岗位是?
运营/推广
客服/售后
仓储/物流
设计/美工
技术开发
管理/行政
其他
您在电商行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作状态是?
全职员工
兼职员工
自由职业者/个体户
企业主/合伙人
整体而言,您对目前工作带来的经济回报(如薪资、奖金、提成等)感到满意的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您的工作绩效(如销售额、转化率、客户满意度等)得到公司或上级公正评价的程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些因素对您的绩效影响最大?(最多可选3项)
平台规则与算法变动
市场竞争激烈程度
公司资源与支持
个人技能与经验
团队协作效率
供应链稳定性
客户需求变化
工作压力与时长
在过去一个月里,您是否经常因为工作而感到焦虑或紧张?
几乎每天
经常(每周数次)
有时(每月数次)
很少
从未
在过去一个月里,您是否因工作压力而感到情绪低落或沮丧?
几乎每天
经常(每周数次)
有时(每月数次)
很少
从未
您认为工作压力主要来源于哪些方面?(最多可选3项)
业绩指标/KPI压力
工作时间长/不规律(如大促期间)
客户投诉与纠纷
与同事或上级的沟通
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
行业变化快,需持续学习
其他
您目前的工作节奏(如加班频率、工作强度)对您的身体健康造成了怎样的影响?
严重影响,已出现健康问题
影响较大,常感疲惫
有一定影响,但可接受
影响很小
几乎没有影响
您所在的公司或团队是否提供心理健康支持(如EAP、心理讲座、压力管理培训等)?
有,且经常开展
有,但不常开展
有,但我从未参与
完全没有
不清楚
当您感到工作压力过大或情绪困扰时,您通常会如何应对?(单选,选择最常用的方式)
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
默默忍受,不采取行动
其他
您对当前工作与生活平衡的满意程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商行业的工作特性(如节奏快、不确定性高)对您的长期职业规划有何影响?
积极促进,充满机遇
有一定挑战,但能应对
感到迷茫,不确定未来
消极影响,考虑转行
没有特别影响
您对公司在员工关怀、福利保障(如五险一金、加班补贴、年假等)方面的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升电商从业者的心理健康与工作满意度?(最多可选3项)
更合理的绩效考核制度
明确的职业发展通道
弹性工作制或远程办公
定期的心理健康培训与支持
改善薪酬福利待遇
营造积极包容的团队文化
提供技能提升培训
其他
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐在电商行业发展?
综合考虑心理健康、工作压力与绩效满意度,您在未来一年内是否有更换工作的打算?
已经确定要换
正在积极寻找机会
有想法,但观望中
暂时没有
完全没有
对于改善电商行业从业者的工作环境与心理健康状况,您还有哪些具体的建议或期望?