餐饮从业者社会责任认知舆情监测调研问卷

尊敬的餐饮行业从业者,您好!我们正在进行一项关于餐饮行业社会责任认知的调研,旨在了解行业现状与从业者心声。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线服务人员(服务员/厨师等)
基层管理人员(店长/主管等)
中高层管理人员(区域经理/总监等)
企业主/合伙人
后勤/行政支持人员
您所在餐饮企业的规模是?
个体/小型餐馆(10人以下)
中小型连锁(10-50人)
中型连锁(50-200人)
大型连锁/集团(200人以上)
您认为“餐饮企业社会责任”最主要应体现在哪个方面?
保障食品安全与卫生
保障员工权益与福利
诚信经营与公平竞争
减少浪费与环境保护
参与社区公益
您认为当前餐饮行业在履行社会责任方面,哪些问题比较突出?(可多选)
食品安全问题时有发生
员工工作时间长、压力大
食材浪费现象普遍
对一次性餐具依赖度高
社区互动与公益参与不足
消费者权益保护不到位
其他
您所在的企业是否有明确的社会责任相关制度或倡议?(如员工关怀、环保措施等)
有,且执行得较好
有,但执行一般
没有明确制度,但有相关做法
完全没有
不清楚
请为您所在企业履行社会责任的整体表现打分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为消费者在推动餐饮企业履行社会责任方面,作用如何?
作用非常大,消费选择能直接影响企业
作用较大,但需要时间积累
作用有限,企业更关注成本和利润
基本没有作用
说不清
您主要通过哪些渠道了解餐饮行业的社会责任信息?(可多选)
企业内部培训/通知
行业新闻/媒体报道
社交媒体(微博、微信等)
政府公告/行业协会
同事/同行交流
很少关注
当您看到餐饮企业出现负面社会责任舆情(如食品安全事件)时,您的第一反应是?
非常关注,并会思考自身企业如何避免
比较关注,会与同事讨论
一般关注,看过就忘
不关心,认为与己无关
请简要描述一件您亲身经历或观察到的、体现餐饮企业社会责任(正面或负面)的具体事例。
    ____________
您认为餐饮企业履行社会责任,对其长期经营发展有何影响?
有显著正面影响,能提升品牌和竞争力
有一定正面影响,但短期成本可能增加
影响不大,主要看菜品和价格
有负面影响,会增加企业负担
说不清
您认为哪些措施能有效提升餐饮从业者的社会责任意识?(可多选)
加强行业培训与教育
完善法律法规与监管
建立行业正面榜样与表彰
增加媒体正面宣传
鼓励消费者用消费投票
企业内部建立激励机制
您个人在日常工作中,是否有意识地践行社会责任(如节约资源、诚信服务等)?
一直有意识并努力做到
大多数时候有意识
偶尔会想到
基本没有考虑过
如果0分代表“完全不重要”,10分代表“极其重要”,您认为社会责任对餐饮行业的健康发展有多重要?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年餐饮行业社会责任整体表现的预期是?
会明显改善
会略有改善
保持现状
可能恶化
难以预测
对于餐饮行业更好地履行社会责任,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在餐饮行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

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