餐饮从业者保险购买意愿与品牌认知调查

您好!我们是餐饮行业调研机构,正在进行一项关于餐饮从业者保险购买意愿与品牌认知的调查。本问卷旨在了解您的保险需求与品牌偏好,以期为行业提供更优质的服务。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间!
请问您目前在餐饮行业担任什么职位?
餐厅/酒店老板/合伙人
餐厅/酒店经理/店长
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
采购/仓储人员
其他
您所在的餐饮企业规模是?
个体户/10人以下
小型企业/10-50人
中型企业/50-200人
大型企业/200人以上
您认为餐饮行业最需要哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险(顾客意外)
财产一切险(火灾、盗窃等)
食品安全责任险
雇主责任险/团体意外险(员工工伤)
营业中断险(因意外停业损失)
现金保险
其他
您目前为您的企业/店铺购买了商业保险吗?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,但已中断
如果您尚未购买商业保险,最主要的原因是什么?
觉得风险不大,没必要
保费太贵,成本压力大
对保险产品不了解,不知如何选择
理赔过程复杂,担心麻烦
正在考虑或了解中
[已购买者请跳过此题]
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
银行等金融机构
行业展会/协会活动
朋友/同行推荐
社交媒体/网络广告(如抖音、微信)
其他
总体而言,您向同行推荐购买商业保险的意愿有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“非常愿意推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在评估保险产品时,您认为“理赔服务的便捷性与速度”有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估保险产品时,您认为“保险公司的品牌声誉与可靠性”有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您听到“餐饮保险”时,最先联想到的保险公司品牌有哪些?(可多选,请写下您知道的)
中国平安
中国人保
太平洋保险
国寿财险
大地保险
阳光保险
其他(请填空说明)
没有特别印象
您认为理想的餐饮保险年保费支出,占您年度营业额的多少比例是您可以接受的?
0.5%以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-3%
3%以上
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与保险顾问面对面沟通购买
通过电话销售购买
在保险公司官网/APP自助购买
通过第三方比价平台或经纪人购买
您希望保险公司提供哪些增值服务来提升您的购买意愿?(可多选)
免费的风险隐患排查
定期的行业风险知识培训
快速的线上理赔通道
专属客户经理服务
与保费挂钩的积分/礼品奖励
其他
对于餐饮保险产品,您最关心或最希望得到改善的一点是什么?(例如:条款清晰度、定制化程度、理赔流程等)
    ____________
如果有一款专为餐饮业定制的、价格合理、理赔便捷的保险产品,您会考虑购买吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们为您发送行业保险白皮书或相关资讯。
    ____________

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