您目前所在的企业类型是?
旅行社/在线旅游平台(OTA)
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通服务(航空、铁路、租车等)
会展/活动公司
企业差旅部门
其他
您在采购决策中的主要角色是?
最终决策者
核心建议/影响者
信息收集/使用者
其他
您平均每年参与采购或评估的旅游产品/服务项目数量约为?
在为您的客户/公司选择供应商或产品时,您最看重以下哪些决策因素?(请选择最重要的3-5项)
价格竞争力与成本效益
产品质量与独特性
供应商的可靠性与声誉
服务的响应速度与灵活性
技术整合能力(如API对接、系统直连)
可持续性与社会责任表现
营销支持与佣金政策
合同条款的清晰与公平性
售后支持与危机处理能力
付款方式的便利性
请对您当前主要合作的供应商在【价格竞争力与成本效益】方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要合作的供应商在【产品质量与独特性】方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要合作的供应商在【供应商的可靠性与声誉】方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要合作的供应商在【服务的响应速度与灵活性】方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要合作的供应商在【技术整合能力】方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您当前的主要供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道发现和评估新的旅游供应商或产品?(可多选)
行业展会/交易会
同行/同事推荐
供应商主动销售拜访
行业媒体/专业网站
社交媒体(如微信、领英)
搜索引擎广告/信息流
电子邮件营销
其他
在过去的采购经历中,导致您最终放弃某个供应商的最常见原因是?
价格过高或性价比不足
产品或服务质量不稳定
沟通效率低下或服务响应慢
合同条款苛刻或缺乏灵活性
技术支持或系统对接困难
其他
您认为,一个理想的旅游产品/服务供应商,除了上述因素,还应具备哪些特质或提供哪些增值服务?
展望未来一年,您预计在采购决策中,以下哪个因素的重要性会显著提升?
数字化与智能化体验
个性化与定制化能力
绿色环保与可持续性
供应链的韧性与抗风险能力
数据安全与隐私保护
以上均不会显著变化
对于提升旅游行业供应商的整体绩效与合作伙伴关系,您有何具体建议?