旅游从业者品牌忠诚度与绩效满意度调查

尊敬的旅游从业者,您好!感谢您参与本次问卷调查。本调查旨在了解您对当前工作品牌的忠诚度以及绩效满意度,以便为行业品牌建设与人才管理提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。
您目前就职的旅游企业类型是?
旅行社/OTA平台
酒店/度假村
航空公司
邮轮公司
旅游景区
旅游科技公司
其他
您在当前品牌/公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职位层级是?
一线员工/客服/导游
基层主管/团队负责人
中层管理(部门经理等)
高层管理(总监及以上)
其他
从0到10分,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前就职的品牌/公司?(0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于品牌忠诚度的陈述进行评分(1=非常不同意,5=非常同意):我为自己是这家公司的一员而感到自豪。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于品牌忠诚度的陈述进行评分(1=非常不同意,5=非常同意):即使有其他工作机会,我仍愿意留在这家公司。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于品牌忠诚度的陈述进行评分(1=非常不同意,5=非常同意):我认同公司的品牌文化和价值观。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于绩效满意度的陈述进行评分(1=非常不满意,5=非常满意):我对公司提供的薪酬和福利感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于绩效满意度的陈述进行评分(1=非常不满意,5=非常满意):我对公司的职业发展路径和晋升机会感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于绩效满意度的陈述进行评分(1=非常不满意,5=非常满意):我对公司提供的培训和学习资源感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于绩效满意度的陈述进行评分(1=非常不满意,5=非常满意):我对我的直接上级的管理和指导方式感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于绩效满意度的陈述进行评分(1=非常不满意,5=非常满意):我对公司的工作环境(包括团队氛围、办公条件等)感到满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度?(最多可选3项)
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展前景
良好的企业文化与价值观认同
优秀的管理团队与领导力
工作与生活的平衡
公司品牌声誉与社会责任感
产品/服务的创新性与竞争力
同事间的良好关系与团队合作
其他
哪些因素最可能促使您考虑离开当前品牌/公司?(最多可选3项)
薪酬福利缺乏竞争力
晋升机会有限或职业发展受阻
工作压力过大或工作生活失衡
不认同公司文化或管理方式
公司经营状况不佳或前景不明
寻求更好的工作地点或工作方式
与同事或上级关系不佳
个人或家庭原因
其他
您认为公司目前的绩效考核体系是否公平、有效地反映了您的工作贡献?
非常公平有效
比较公平有效
一般
不太公平有效
非常不公平有效
您是否清楚了解公司对您个人绩效的期望和目标?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
在过去一年中,您是否收到过关于您工作绩效的正式反馈或发展建议?
定期收到,非常有帮助
偶尔收到,有一定帮助
很少收到
从未收到
不适用
请对以下关于工作投入度的陈述进行评分(1=非常不同意,5=非常同意):我乐于在工作中付出额外的努力以帮助公司成功。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于工作投入度的陈述进行评分(1=非常不同意,5=非常同意):我经常思考如何改进我的工作以提升绩效。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和感受公司品牌?(可多选)
内部会议与沟通
公司内部网站/公告
直属上级传达
同事间的交流
公司组织的培训与活动
外部媒体报道与行业评价
社交媒体(公司官方账号等)
其他
与行业内其他主要竞争对手相比,您如何评价您所在公司的品牌吸引力?
极具吸引力,明显领先
有一定吸引力,处于中上水平
吸引力一般,处于中等水平
吸引力较弱,处于中下水平
缺乏吸引力,明显落后
对于提升员工品牌忠诚度和绩效满意度,您对公司最重要的一个建议是什么?
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请分享一个您在工作中亲身经历的、最能体现公司品牌价值观或让您感到自豪的具体事例。(可选)
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