您目前从事的旅游业务类型是?
旅行社(门店/线上)
导游/领队
酒店/住宿
交通票务(机票/火车票/租车)
景区/主题乐园
旅游电商平台(OTA)
旅游策划/定制
其他
您在旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为当前旅游市场的整体价格水平如何?
过低,利润微薄
基本合理,与价值匹配
偏高,存在虚高现象
波动过大,难以预测
您对所在公司/平台的产品定价策略的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响旅游产品定价的最主要外部因素是什么?
季节性波动
目的地政策与税费
燃油/交通成本
市场竞争程度
汇率波动
其他
您认为当前旅游行业价格体系中,哪些环节的透明度有待提高?(可多选)
景区门票及附加费用
酒店房费(含税费与服务费)
交通票务(退改签政策、隐藏费用)
导游服务费与小费
旅行社/平台服务费与佣金
定制游/自由行套餐拆分
其他
综合考虑价格、价值与服务质量,您有多大可能向朋友或家人推荐您所在公司/平台的产品或服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为合理的价格竞争对行业发展的影响是?
利大于弊,优胜劣汰,提升效率
弊大于利,导致恶性循环和服务质量下降
利弊相当,关键在于监管和引导
不确定
您对当前工作带来的收入与福利的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前工作环境的整体感受是?
积极向上,充满活力
压力较大,但可以应对
较为沉闷,缺乏动力
消极倦怠,考虑转行
在您的工作中,哪些因素最能提升您的满意度?(可多选)
合理的薪酬与奖金制度
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围与领导支持
工作与生活的平衡
获得客户认可与成就感
持续的培训与学习机会
其他
您是否感受到因市场价格战(如低价团、零负团费)带来的工作压力?
压力非常大,直接影响收入与服务质量
有一定压力,但尚可应对
压力较小,影响不大
没有压力
请简要描述一次您认为处理得当或令您印象深刻的关于价格或费用的客户沟通经历。
您认为行业组织或监管部门在规范价格方面应首要采取什么措施?
建立更透明的价格公示与查询平台
严厉打击“不合理低价游”等行为
制定更细化的服务标准与指导价
加强从业者职业道德与定价能力培训
其他
您对所在公司提供的专业培训与技能提升支持的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您对旅游行业的价格健康发展前景持何种态度?
为了提升员工满意度,您最希望公司/平台在哪些方面进行改进?(可多选)
提高基本工资或提成比例
优化绩效考核制度
增加团队建设与文化活动
提供更多内部晋升机会
改善办公硬件或软件条件
加强心理关怀与压力疏导
其他
您个人是否愿意为获得更优质的服务或产品(如深度讲解、独家线路、高端住宿)支付更高的价格?
非常愿意,价值决定价格
比较愿意,但会仔细权衡
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
对于平衡“有竞争力的市场价格”与“保障从业者合理收入”,您有何具体建议或想法?
您未来3年的职业规划更倾向于?
在本公司/平台深耕,争取晋升
在旅游行业内跳槽,寻求更好机会
考虑转型到旅游相关的其他岗位(如运营、营销)
计划离开旅游行业,彻底转行
尚未明确规划