您目前主要从事旅游业务的哪个环节？
产品设计与采购
营销与销售
客户服务与运营
技术开发与支持
综合管理
其他
您从事旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的工具或服务？（多选）
全球分销系统（GDS）
在线旅行社（OTA）平台
旅游供应商管理系统
客户关系管理（CRM）软件
行程规划与设计工具
财务与结算系统
社交媒体与内容营销工具
其他
您使用最频繁的核心业务工具（如GDS、供应商系统）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
请评估您最常使用的工具在【信息准确性】（如价格、库存、政策）方面的表现。1分（非常差）- 5分（非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您最常使用的工具在【系统稳定性与响应速度】方面的表现。1分（非常差）- 5分（非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您最常使用的工具在【用户界面友好度与易用性】方面的表现。1分（非常差）- 5分（非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您向同行推荐您现在最常使用的核心业务工具的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为当前使用的工具对您【提升工作效率】的帮助有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您认为当前使用的工具对您【提升销售业绩或客户满意度】的帮助有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
在使用过程中，您最常遇到哪些问题或挑战？（多选）
操作流程复杂
系统响应慢或常故障
信息更新不及时/不准确
与其他系统集成困难
培训和支持不足
费用过高
功能无法满足新业务需求
其他
您对当前使用工具提供的【客户培训与技术支持】满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您所在的公司或团队是否会定期评估或更换所使用的工具/服务？
是，有固定评估周期
是，仅在出现重大问题时
很少评估
从不评估
不清楚
您认为一个理想的旅游行业工具，最应该改进或增加的核心功能是什么？（请简要描述）
综合考虑使用频率、性能、对工作的帮助及成本，您对当前主要使用的工具/服务的【整体满意度】如何？1分（非常不满意）- 5分（非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您是否有计划尝试或更换新的行业工具/服务？
是，正在积极寻找
是，有初步考虑
否，但会持续关注
否，计划继续使用现有工具
不确定
对于本次调查的主题（工具使用频率、绩效、满意度），您还有哪些其他的意见或建议？