您目前在旅游行业主要从事哪一类工作？
旅行社/OTA运营
导游/领队
酒店/住宿管理
景区/目的地运营
交通票务（机票/车票/租车）
旅游产品设计/策划
市场营销/销售
其他
您在该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您主要使用哪些类型的工具或平台？（可多选）
旅行社管理软件（ERP/CRM）
OTA平台后台（如携程/飞猪商家端）
票务预订系统（GDS/航司系统）
酒店管理系统（PMS）
财务/记账软件
办公协同工具（如钉钉/企业微信）
社交媒体/内容管理平台
地图/行程规划工具
其他
您对目前使用的核心工作工具的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试使用新的、旨在提升工作效率的旅游行业专用工具或平台？
非常愿意，积极寻找新工具
比较愿意，有合适的机会会尝试
一般，看具体功能和口碑
不太愿意，习惯现有工具
完全不愿意
您认为当前工作中，以下哪些环节的效率最需要提升？（可多选）
客户信息管理与跟进
产品/行程组合与报价
多渠道订单统一处理
财务对账与结算
供应商资源管理与采购
营销内容制作与分发
团队内部沟通协作
数据分析与决策支持
其他
从0到10分，您向同行推荐一款优秀行业工具的可能性有多大？
对于一款新的行业工具，您最看重哪些功能特性？（可多选）
操作简单，易于上手
数据整合与实时同步
强大的数据分析与报表
移动端便捷操作
与现有系统（如微信/支付）的集成
稳定的系统与技术支持
合理的价格/成本
其他
您更倾向于通过哪种方式获取新工具的信息并进行决策？
同行/朋友推荐
行业会议/展会
线上广告/社交媒体
专业媒体/评测报告
供应商销售直接联系
其他
您认为理想的付费模式是？
免费基础版+增值服务付费
按使用人数/时间订阅
按交易额/订单量抽成
一次性买断授权
其他
在考虑使用新工具时，您最大的顾虑是什么？
数据安全与隐私风险
学习成本高，员工培训难
与现有工作流程不匹配
价格过高，投资回报不明确
系统不稳定或服务支持差
没有明显顾虑
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，以及您期望工具如何解决它？
您希望新工具提供哪些类型的培训或支持？（可多选）
详细的在线教程/帮助文档
实时在线客服
定期的线上培训课程
线下上门培训服务
专属客户成功经理
活跃的用户社区/论坛
其他
您所在的企业规模是？
个体/自由职业
小微团队（1-10人）
中小型企业（11-50人）
中大型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您对人工智能（AI）技术在旅游行业应用（如智能客服、行程规划、动态定价）的接受度如何？（1分非常抵触，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来旅游行业工具的发展，您还有哪些其他期待或建议？