您目前在旅游行业中的主要角色是?
旅行社/OTA运营人员
导游/领队
酒店/住宿业管理者
景区/目的地运营人员
旅游交通服务人员
旅游营销/策划人员
旅游行政/协会人员
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您认为当前国内旅游市场的恢复和发展态势如何?(1分表示非常低迷,5分表示非常繁荣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前对旅游行业影响最大的三个外部因素是?
宏观经济与消费信心
公共卫生与安全政策
气候变化与自然灾害
数字技术发展与应用
国际关系与出入境政策
年轻一代的消费偏好变化
可持续旅游与环保要求
行业竞争加剧与价格战
您认为“Z世代”(95后、00后)成为主流客群后,对旅游产品最大的需求变化是什么?
更注重深度体验与个性化
更依赖社交媒体进行决策
更追求性价比和灵活预订
更关注环保和可持续性
变化不大,核心需求未变
您认为人工智能(AI)技术对您当前工作的影响程度如何?
已深度融入,不可或缺
有一定辅助作用
听说过但尚未应用
认为与我的工作关系不大
不了解
在您的日常工作中,您主要通过哪些渠道获取行业资讯与知识更新?(可多选)
行业垂直媒体/公众号
综合性新闻APP
同行交流/社群
官方协会/政府报告
线上培训课程/研讨会
专业书籍/期刊
社交媒体/短视频平台
您对“元宇宙”或“数字孪生”技术在旅游场景(如虚拟游览、数字藏品)中的应用前景持何种看法?
是未来重要趋势,潜力巨大
是有效的营销补充手段
概念炒作大于实际价值
不太了解此概念
不看好其发展
您认为当前旅游行业在“可持续发展”方面(如减塑、保护当地文化、生态友好)的实际行动处于什么阶段?
已形成广泛共识和系统行动
部分领先企业在积极实践
仍停留在口号和营销层面
面临成本压力,难以推行
未关注此方面
考虑到职业发展、收入水平和工作压力,您有多大可能向朋友推荐进入旅游行业工作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来3-5年,哪些类型的旅游产品或目的地将更具增长潜力?(可多选)
周边游/微度假
户外探险与自然研学
文化沉浸与非遗体验
康养旅居与医疗旅游
邮轮/海岛度假
定制化小团/私家团
商务会展/奖励旅游
未知小众目的地探索
您对所在企业或机构提供的专业培训与学习机会的满意度如何?
非常满意,体系完善
比较满意,能满足基本需求
一般,有待加强
不满意,机会很少
完全没有相关培训
在提升游客体验方面,您认为当前行业最亟待解决的一个痛点是什么?(请简要描述)
您是否了解或接触过“文旅融合”相关的政策或项目?
非常了解,并参与过相关项目
大致了解,关注相关信息
听说过,但具体内容不清楚
从未听说过
您对旅游行业未来5年的职业发展前景信心如何?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游从业者目前最需要提升哪几方面的能力?(可多选)
数字化营销与运营
产品创新与设计
客户服务与危机处理
跨文化沟通
数据分析与洞察
可持续发展知识
财务管理与成本控制
法律法规知识
您认为“直播带货”对于销售旅游产品(如酒店套餐、景区门票)的效果如何?
效果显著,是重要销售渠道
有一定效果,但转化率不稳定
效果一般,更多是品牌曝光
效果甚微,不适合旅游产品
未尝试过,不予评价
请用一个词或短语形容您对当前旅游行业最直观的感受。
您是否考虑过在未来转换旅游行业内的赛道(如从运营转向营销,或从传统旅行社转向新兴业态)?
已经在计划或进行中
有想法,正在观望
暂时没有考虑
从未想过,会一直从事当前方向