您在旅游行业中的主要岗位是？
导游/领队
旅行社顾问/销售
产品/线路策划
酒店/景区运营
市场营销
后台支持（如财务、行政）
管理层
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为保护客户个人信息（如身份证号、护照信息、联系方式等）的重要性如何？
在您的工作中，通常会接触到哪些类型的客户个人信息？（可多选）
姓名
身份证号/护照号
手机号/邮箱
家庭住址
紧急联系人信息
支付信息（如银行卡号）
健康信息（如特殊饮食要求）
行程信息（如航班、酒店预订）
其他
您所在的公司/组织是否有明确的客户隐私保护政策或规定？
有，非常明确且定期培训
有，但不够明确或很少提及
不清楚
没有
您认为当前工作中，客户个人信息泄露的风险主要来自哪些方面？
内部员工操作不当
公司信息系统安全漏洞
与第三方合作方（如地接社、酒店）的数据交换
纸质文件保管不善
其他
请对您所在公司/组织在保护客户隐私方面的措施和投入进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）
您认为工作压力主要来源于？
业绩指标
客户关系处理
工作时间不规律/过长
内部沟通与协作
行业政策变化
其他
您认为公司在提升员工对隐私保护意识方面，可以采取哪些更有效的措施？（可多选）
提供更系统、频繁的培训
建立更清晰、易操作的流程规范
加强技术防护手段（如加密软件）
设立明确的奖惩机制
营造重视隐私保护的文化氛围
其他
您是否曾因担心隐私泄露问题，而对使用某些工作系统或分享客户信息感到犹豫？
您对目前的工作环境（包括物理环境和团队氛围）感到满意吗？
您认为公司提供的薪酬福利与您的工作付出匹配度如何？
您认为哪些因素最能提升您的工作满意度？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
良好的职业发展空间
和谐融洽的团队氛围
合理的工作强度与平衡
获得成就感与认可
公司对员工隐私的尊重与保护
其他
您是否了解与旅游行业相关的个人信息保护法律法规（如《个人信息保护法》）？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您对未来一年在旅游行业的发展前景持何种态度？
非常乐观
比较乐观
中性/不确定
比较悲观
非常悲观
您对于如何在旅游服务中更好地平衡服务效率与客户隐私保护，有什么具体的建议或想法？
您是否考虑过在未来一年内更换工作？
已经在积极寻找
有想法，但未行动
视情况而定
暂无此打算
完全没想过
请留下您对本次调查或对行业发展的任何其他意见或建议。