您目前在旅游行业中的主要角色是？
旅行社顾问/销售
导游/领队
酒店前台/经理
OTA（在线旅行社）平台运营
旅游产品经理/开发者
旅游数据/风控专员
其他
您的工作中接触客户个人信息（如姓名、证件号、联系方式、行程等）的频率是？
在您的工作中，通常会收集和处理客户的哪些类型信息？（可多选）
身份信息（姓名、证件号）
联系方式（电话、邮箱）
支付信息（卡号、流水）
行程信息（航班、酒店、景点）
健康与特殊需求信息
个人偏好与行为数据
其他
您认为，当前您所在公司/平台对客户隐私数据的保护措施是否充分？
非常充分，有完善的制度和系统
比较充分，但仍有改进空间
一般，基本合规但不够细致
不太充分，存在一些风险点
非常不充分，风险较高
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的、用于管理客户信息的主要工具或系统？（0分=完全不愿推荐，10分=极愿意推荐）
您在处理客户信息时，主要担心哪些方面的风险？（可多选）
数据泄露给外部黑客
内部员工越权访问或滥用
系统故障或误操作导致丢失
与合作伙伴共享数据时的风险
不明确的合规与法律风险
客户投诉与信任丧失
其他
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中对旅游行业处理个人信息的相关要求？
非常了解，并已应用于工作
大致了解，知道核心规定
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
请评价您当前使用的信息管理工具在“数据加密与安全存储”方面的表现。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您当前使用的信息管理工具在“设置不同员工的数据访问权限”方面的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当需要向航空公司、酒店等合作伙伴传递必要的客户信息时，您通常如何确保安全？
通过公司加密的专用系统或通道
使用加密邮件或安全文件传输
依赖合作伙伴的安全承诺
使用常规邮件或即时通讯工具
没有特别的安全措施
您认为，一个理想的隐私保护工具或功能应该包含哪些方面？（可多选）
自动化的数据脱敏与匿名化
细粒度的员工权限管理与审计日志
客户同意书的电子化签署与管理
数据泄露的实时预警与应急响应
与《个保法》相关的合规自查提示
安全的客户数据共享与协作功能
其他
如果有一款新产品，能帮助您更安全、便捷地管理和保护客户隐私数据，您愿意为此付费吗？
愿意，如果价值明显且价格合理
可能需要，取决于具体功能和价格
更倾向于使用免费的现有工具
不愿意，公司应提供此类工具
请描述一个您在工作中遇到的、与客户隐私保护相关的具体挑战或顾虑。
您认为，加强客户隐私保护最主要的推动力应该来自？
国家法律法规的强制要求
行业自律与标准建立
消费者权利意识的提升
企业自身的品牌与社会责任
技术发展使保护成本降低
总体而言，您对旅游行业未来在客户隐私保护方面的改善信心如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于面向旅游从业者的隐私保护产品或服务，您还有哪些具体的功能期待或建议？