您目前主要从事哪一类型的旅游业务？
旅行社/OTA（在线旅游平台）
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通票务（航空、铁路、巴士等）
旅游商品/纪念品销售
导游/地接服务
其他
您在旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常业务中，处理客户支付（收款）的频率如何？
非常频繁（每天多次）
比较频繁（每天几次）
一般（每天1次或每周几次）
较少（每周1次或更少）
几乎不处理
在您的业务中，目前主要接受哪些支付方式？（多选）
现金
银行卡/信用卡刷卡
移动支付（如微信支付、支付宝）
银行转账/对公账户
第三方旅游平台内支付（如携程、飞猪钱包）
数字钱包/预付卡
其他
对于B端（企业间）的采购或结算（如向酒店、车队、景区采购），您最常使用的支付方式是什么？
银行对公转账
第三方支付平台企业账户
信用卡/公司卡
现金
其他
请对您目前使用的支付服务（如POS机、支付网关、平台支付工具）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择支付服务提供商时，您最看重哪些因素？（多选）
手续费率/成本
到账速度
系统稳定性与安全性
与业务系统（如PMS、CRM）的集成度
客户服务与支持
品牌知名度与信誉
支持多种支付方式
其他
您是否了解或使用过专门为旅游行业设计的支付解决方案（如旅游行业专属POS、分账系统等）？
正在使用
了解但未使用
听说过，但不了解
完全没听说过
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的支付服务品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
当提到“旅游行业支付”时，您最先联想到的品牌是？
支付宝（Alipay）
微信支付（WeChat Pay）
银联（UnionPay）
携程支付
其他银行或金融机构
没有特定联想
您通过哪些渠道了解支付服务品牌的信息？（多选）
行业展会/会议
同行推荐
销售人员推广
网络广告/社交媒体
财经或旅游行业媒体报道
公司内部决策
其他
您认为当前旅游行业在支付环节面临的最大挑战是什么？
手续费过高，侵蚀利润
跨境/多币种支付复杂
对账与财务处理繁琐
欺诈与交易风险
技术系统老旧，体验差
缺乏行业定制化方案
没有明显挑战
您对基于区块链、数字人民币等新兴技术的支付方式在旅游行业的应用前景怎么看？
非常看好，是未来趋势
谨慎乐观，需要时间观察
不太看好，实用性存疑
完全不关心
在未来的1-2年内，您所在的机构是否有计划升级或更换支付系统？
已有明确计划
正在考虑和评估
暂时没有计划
不确定
如果有一家支付服务商希望更好地服务旅游行业，您认为他们最应该优先改进或提供的一项服务或功能是什么？
您的职位属于？
企业主/总经理
部门经理/主管
一线运营/销售人员
财务/结算人员
市场营销人员
其他
您所在机构的规模（员工人数）大约是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上