您目前所在的岗位类别是?
导游/领队
旅行社计调/操作
旅游产品经理/策划
旅游销售/顾问
酒店/景区管理人员
旅游新媒体/营销
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前工作中,最需要提升的技能领域是?
目的地专业知识
客户服务与沟通技巧
新媒体营销与内容创作
产品设计与创新
外语能力
数字化工具应用(如OTA、CRM系统)
应急处理与风险管理
其他
您希望通过哪些形式获得技能提升?(可多选)
线上视频课程
线下集中培训/工作坊
行业专家讲座/分享会
企业内部师徒制
同业交流考察
学历/证书进修
自学(书籍、网络资源)
其他
请对您目前所在公司/机构提供的培训机会的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您参加培训或技能提升的主要原因是什么?
工作繁忙,没有时间
培训费用较高
缺乏高质量的培训资源
培训内容与实际工作脱节
公司不支持
个人动力不足
其他
您目前享有哪些公司/机构提供的福利?(可多选)
五险一金
带薪年假
带薪培训/学习假
节日福利/礼品
年度体检
旅游津贴/员工旅游
绩效奖金/提成
补充商业保险
无
其他
请对您目前享受到的福利待遇整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您目前所在的公司/机构?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为以下哪项福利对提升您的职业归属感和工作积极性最为重要?
有竞争力的薪酬与奖金
完善的培训与发展体系
灵活的工作时间/地点
清晰的职业晋升通道
丰富的团队建设与文化活动
全面的健康保障(体检、保险)
其他
您希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
专业技能认证补贴
心理健康支持(如EAP)
弹性福利计划(自选福利包)
子女教育/托管支持
住房补贴/贷款支持
长期服务奖励
股权/期权激励
其他
您认为行业内的技能认证(如导游证、定制师证书等)对您的职业发展帮助大吗?
帮助非常大,是职业门槛
有一定帮助,是加分项
帮助一般,主要看实际能力
基本没有帮助
不确定
您是否愿意为高质量的技能培训课程自费一部分费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看课程价值
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取行业新知与技能信息?(可多选)
行业微信公众号/社群
抖音/小红书/B站等短视频平台
专业网站/论坛(如旅业链接)
行业展会/峰会
同行交流
公司内部培训
传统媒体(报纸、杂志)
其他
请对您所在公司/机构的企业文化(如团队协作、创新氛围等)满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己未来3年在旅游行业的职业发展前景感到?
非常乐观
比较乐观
一般,持观望态度
比较悲观
非常悲观
您对旅游企业如何更好地支持员工技能提升与职业发展,有何具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前工作的企业性质是?
旅行社
在线旅游平台(OTA)
酒店/度假村
景区/主题公园
旅游科技公司
自由职业/个体
其他
您的工作所在地属于?
一线城市(如北、上、广、深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
境外