您目前从事的旅游行业岗位类别是？
导游/领队
旅行社计调/销售/客服
酒店前台/客房服务
景区管理与服务
旅游交通服务（司机等）
旅游产品设计与开发
其他行政管理或支持岗位
您从事旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作性质更接近于？
固定班次（如行政班）
轮班制（如酒店前台）
弹性工作/项目制（如产品设计）
季节性高强度工作（如旺季导游）
长期出差或在外带团
在过去的1个月里，您平均每周需要加班（超出合同规定工时）的天数大约是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月，您是否经常遇到入睡困难（躺下后超过30分钟才能入睡）？
从未
很少（每月少于1周）
有时（每月1-2周）
经常（每月3-4周）
总是（几乎每天）
过去一个月，您是否经常在夜间醒来后难以再次入睡？
从未
很少（每月少于1周）
有时（每月1-2周）
经常（每月3-4周）
总是（几乎每天）
您认为影响您睡眠质量的最主要工作相关因素是？
不规律的工作时间/轮班
工作压力大/精神紧张
下班后仍需处理工作消息
体力消耗过大
出差/带团在外住宿环境不适
其他
当您睡眠不足时，您认为这对您白天的情绪稳定性（如耐心、脾气）影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您睡眠不足时，您认为这对您在工作中的注意力集中程度影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您睡眠不足时，您认为这对您处理客户咨询或投诉时的应变能力影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您是否曾因疲劳或精力不足而在工作中出现小的疏忽或错误？
从未
很少（1-2次）
有时（3-5次）
经常（超过5次）
为了改善睡眠以更好地服务客户，您个人尝试过哪些方法？（可多选）
规律作息，尽量固定睡觉时间
睡前远离手机/电脑
使用助眠产品（如眼罩、耳塞、香薰）
进行放松活动（如冥想、阅读、泡澡）
服用助眠药物或保健品
增加日间运动
没有特别尝试
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐“关注并改善睡眠质量以提升旅游服务质量”这一理念？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为所在单位/旅行社/酒店是否重视员工的睡眠健康与工作负荷平衡？
非常重视，有相关制度或关怀
比较重视，领导会口头关心
一般，没有特别关注
不太重视，更关注业绩产出
非常不重视
您希望单位或行业层面在哪些方面提供支持，以帮助您平衡睡眠与服务质量？（可多选）
合理安排排班与工作量，避免过度加班
提供关于压力管理和睡眠健康的培训或讲座
创造更好的值班/出差休息环境
建立更畅通的沟通渠道，及时疏导工作压力
将服务质量与健康作息纳入正向激励机制
其他
整体来看，您如何评价自己的工作服务质量与客户满意度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善旅游从业者的睡眠质量，从而提升整体行业服务水平，您还有什么具体的意见或建议？