您所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您对酒店整体工作环境的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作环境在哪些方面表现较好？（可多选）
硬件设施（如员工餐厅、更衣室）
工作安全与健康保障
团队氛围与同事关系
管理层的支持与沟通
工作流程的清晰度
以上均不满意
请为您对直接上级的管理方式与领导力的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您对酒店提供的培训与发展机会的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些方面提供更多培训或支持？（可多选）
专业技能提升
服务礼仪与沟通技巧
外语能力
管理能力
职业发展规划指导
心理健康与压力管理
暂无需求
请为您对酒店薪酬福利（包括薪资、奖金、保险、假期等）的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了薪酬，哪些福利或认可对您的工作积极性影响最大？（可多选）
公平的晋升机会
员工表彰与奖励
丰富的员工活动
弹性工作安排
补充商业保险
学习津贴或资助
其他
您认为酒店内部的信息沟通（如政策变化、酒店动态）是否通畅？
请为您对酒店“服务宾客”核心价值观的践行与支持力度的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您为客人提供超出预期的服务时，通常能获得来自酒店或客人的认可吗？
您的工作负荷（工作量与工作时长）通常处于什么状态？
非常轻松
比较合理
偶尔繁忙，可以接受
经常超负荷，压力大
长期超负荷，难以承受
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的朋友推荐来本酒店工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
展望未来一年，您对在酒店的个人职业发展前景持何种态度？
如果条件允许，您最希望酒店管理层在哪些方面做出改进？（可多选）
提高薪酬福利
优化排班与工作量
加强部门间协作
改善员工沟通渠道
提供更多培训机会
营造更公平的晋升环境
丰富员工关怀活动
其他
请分享一个您在工作中感到最有成就感或最受鼓舞的具体事例。
对于提升酒店员工整体满意度和服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？