您目前所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您在该酒店的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作环境的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的岗前及在职培训体系的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中面临的主要挑战有哪些?(可多选)
工作压力大
工作时间长/不规律
薪酬待遇偏低
晋升机会有限
跨部门沟通不畅
客户期望过高/难以满足
技能提升机会少
工作与生活难以平衡
其他
您对酒店内部沟通(如部门会议、信息传达)的效率和透明度满意吗?
您对直属上级的管理与支持满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐在您目前所在的酒店工作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您目前享受到的酒店福利包括哪些?(可多选)
五险一金
补充商业保险
带薪年假
员工餐/餐补
交通/通讯补贴
员工宿舍/住房补贴
健康体检
员工折扣(住宿、餐饮等)
培训/进修资助
团队建设活动
节日/生日福利
其他
您对酒店提供的整体福利包(综合各项福利)的满意度是?
您对酒店薪酬的公平性和竞争力的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的晋升机制是否清晰、公平?
非常清晰公平
比较清晰公平
一般
不太清晰公平
非常不清晰公平
哪些因素最能激励您留在当前酒店工作?(可多选)
有竞争力的薪酬
良好的团队氛围
清晰的职业发展路径
酒店品牌与文化
工作地点便利
工作内容有挑战性/成就感
平衡的工作与生活
其他
酒店是否为您提供了足够的职业发展支持(如轮岗、培训、导师制等)?
您对酒店在员工身心健康关怀(如压力管理、EAP等)方面的举措满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或提出建议时,通常能得到及时有效的反馈或帮助吗?
您希望酒店未来在哪些方面进行改进以提升员工体验?(可多选)
提高薪酬福利
优化排班与工时
加强培训与发展
改善工作环境与设施
丰富团队文化活动
提升管理层领导力
完善沟通与反馈机制
提供更多健康关怀
其他
请分享一个您在酒店工作中感到最被认可或最有成就感的经历(可选)。
对于提升酒店从业者的整体服务体验和福利水平,您还有哪些具体的建议或想法?