您目前在酒店中担任的职位类别是？
一线服务人员（前台、礼宾、客房服务等）
餐饮服务人员（餐厅、酒吧、宴会等）
行政及支持部门（人力资源、财务、市场销售等）
技术及工程部门
中高层管理人员
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作内容与职责匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的酒店作为工作选择？
您认为酒店为您提供的培训和发展机会如何？
非常充足，有助于个人成长
比较充足，基本满足需求
一般，有待加强
比较缺乏
非常缺乏
在以下福利待遇中，您对哪些方面感到满意？（可多选）
薪酬与奖金制度
社会保险与公积金
带薪年假与休假制度
员工餐与住宿条件
健康体检与医疗保障
员工活动与团队建设
培训与晋升机会
其他
您与直接上级的沟通顺畅度和支持度如何？
沟通非常顺畅，获得充分支持
沟通比较顺畅，支持基本到位
沟通一般，支持有限
沟通不太顺畅，支持不足
沟通困难，缺乏支持
请对您所在团队的合作氛围与同事关系进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力主要来源于？
工作量过大
客人投诉与高要求
内部流程复杂
业绩指标压力
工作与生活难以平衡
其他
酒店的管理制度与流程是否清晰、高效？
非常清晰高效
比较清晰，效率尚可
一般，有时会感到混乱
比较模糊低效
非常模糊，严重影响工作
请对酒店提供的硬件设施与工作环境（如员工区域、设备等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的企业文化（如价值观、员工关怀等）在您日常工作中的体现程度如何？
充分体现，深入人心
有所体现，但不够突出
感觉不明显
几乎没有体现
企业文化负面，影响工作
您认为酒店在哪些方面最需要改进以提升员工满意度？（可多选）
提高薪酬福利
优化排班与工时
加强培训与职业发展
改善管理沟通方式
丰富员工活动与文化
改善工作环境与设施
简化工作流程
其他
对于提升酒店员工满意度，您最希望管理层关注或解决的一个具体问题或建议是什么？
您近一年内是否有离职的打算？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有，但未来不确定
完全没有，希望长期发展
请对您在本酒店的长期职业发展前景进行评分（1分表示非常不看好，5分表示非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店在处理员工意见与投诉方面的渠道和效率如何？
渠道畅通，处理高效公正
有渠道，但处理效率一般
渠道形式化，处理效果有限
渠道不畅，问题难以解决
几乎没有有效渠道
您主要通过哪些方式获取酒店内部信息与动态？（可多选）
部门会议
酒店内部公告/邮件
直属上级传达
同事间交流
内部员工APP/平台
其他
您认为酒店对员工身心健康（如压力疏导、健康活动等）的关怀程度如何？
非常关怀，有具体措施
比较关怀
一般，偶有关注
不太关怀
完全不关怀
请用一句话描述您在酒店工作中最感到自豪或最有成就感的一件事。
与同地区同类型酒店相比，您认为本酒店的薪酬竞争力如何？
极具竞争力
有一定竞争力
基本持平
略有劣势
明显劣势
请对酒店提供的员工餐食质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与酒店组织的跨部门项目或临时任务？
非常愿意，是学习机会
比较愿意，视情况而定
一般，没有特别感觉
不太愿意，增加负担
非常不愿意