您目前所在的酒店部门是？
前厅部（前台/礼宾/总机）
客房部（房务/PA）
餐饮部（餐厅/宴会/厨房）
销售与市场部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在酒店行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所在酒店的定位/星级大致是？
经济型/快捷酒店
中端/舒适型酒店
高端/豪华酒店
奢华酒店
精品/设计酒店
度假村/民宿
其他
总体而言，您向同行或朋友推荐在酒店行业工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前酒店行业整体的数字化水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最希望通过数字化工具提升哪些方面的效率？（最多选3项）
宾客入住/退房办理
客房清洁与工程报修
餐饮点单与库存管理
市场营销与客户关系管理
员工排班与培训
数据分析与收益管理
供应链采购
能源与设施管理
其他
对于新推出的酒店管理软件或智能硬件（如自助入住机、智能客房控制），您个人的尝试意愿如何？
非常愿意，乐于尝试新技术
比较愿意，但需看到明确效益
一般，跟随公司政策
不太愿意，担心操作复杂或效果不佳
非常不愿意，习惯现有方式
您认为未来1-3年，酒店行业最值得关注的发展趋势是什么？（最多选3项）
人工智能（AI）在客户服务与运营中的应用
可持续发展与绿色酒店实践
个性化与沉浸式宾客体验
灵活办公与长住需求增长
本地化与深度文化体验
员工福祉与人才留存策略
非标住宿（如民宿、公寓）的竞争与合作
健康与养生主题的深化
其他
您认为“可持续发展”（如节能减排、减少浪费）对酒店运营的重要性如何？
至关重要，是核心竞争力之一
比较重要，是行业发展趋势
一般，需要考虑成本效益
不太重要，目前非首要考虑
完全不重要
在提升宾客体验方面，您认为哪些技术或服务最具潜力？（最多选3项）
手机端全流程服务（预订、入住、控制、支付）
基于大数据的个性化推荐
客房内语音助手与智能控制
AR/VR虚拟看房或导览
无接触式服务
高品质且稳定的免费Wi-Fi
融入本地特色的文化活动
健康睡眠与养生设施
其他
您所在酒店对员工进行新技能或新技术培训的频率如何？
定期且有系统性的培训
不定期，有需要时才组织
很少组织培训
几乎没有
不清楚
您个人对于学习与酒店相关的新技术、新知识（如数据分析、新媒体营销）的意愿有多强？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解酒店行业的新趋势、新技术？（最多选3项）
行业展会与峰会
专业网站与媒体（如迈点网）
社交媒体（如微信、领英）
同行交流
公司内部培训
供应商推介
学术期刊/研究报告
其他
您认为，当前酒店行业面临的最大挑战是什么？
人力资源短缺与成本上升
激烈的市场竞争与价格压力
宾客需求日益多元与个性化
技术更新迭代快，投资压力大
政策与法规的变化
公共卫生与安全风险
其他
请描述一个您在工作中遇到的、希望有技术或工具来帮助解决的痛点或低效环节。
如果有一款能显著提升您部门工作效率的工具，但其价格不菲，您认为酒店管理层最可能因为什么原因而采纳？
明确的投资回报率（ROI）数据
提升宾客满意度与口碑
降低长期运营成本
应对竞争对手的压力
来自集团或总部的统一要求
其他
您对酒店行业未来5年的发展前景持何种态度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人在职业发展中，更看重以下哪些方面？（最多选3项）
薪资福利与稳定性
技能提升与培训机会
清晰的晋升通道
良好的团队氛围与企业文化
工作与生活的平衡
接触新事物与创新的机会
行业影响力与社会价值
其他
您是否考虑过离开酒店行业？
从未考虑过
偶尔想过，但仍会留下
正在积极考虑或寻找机会
已经决定离开
视行业发展情况而定
对于酒店行业的数字化转型，您最想对技术开发者或供应商说的一句话或建议是什么？