您目前在酒店业担任的职位类别是?
一线服务岗(如前厅、客房、餐饮)
运营管理岗(如部门主管/经理)
市场营销/销售岗
人力资源/行政岗
财务/采购岗
工程/安保岗
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的酒店类型是?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品设计酒店
经济型/中端酒店
度假村/主题酒店
其他
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的酒店作为雇主?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在您的工作中,哪些因素最能激发您的参与感和投入度?(可多选)
清晰的职业发展路径
有竞争力的薪酬福利
良好的团队氛围与同事关系
获得认可与成就感
有挑战性和成长性的工作任务
酒店品牌文化与价值观认同
平衡的工作与生活
其他
您认为酒店管理层在听取员工意见和反馈方面做得如何?
非常差,从不听取
较差,很少听取
一般
较好,时常听取
非常好,积极听取并采纳
您通常通过哪些渠道了解酒店的战略目标和工作要求?(可多选)
部门例会
酒店全员大会
内部邮件/公告
直属上级传达
内部社交平台/APP
非正式交流
很少了解
您是否清楚了解自己在酒店内的职业晋升路径和所需能力?
完全不清楚
不太清楚
一般了解
比较清楚
非常清楚
在过去一年中,您接受过多少次与岗位相关的正式培训或发展项目?
您认为酒店提供的培训对您个人能力提升的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中感受到的工作压力水平如何?
压力非常小
压力较小
压力适中
压力较大
压力非常大
您认为当前工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
工作量大/时间长
客人投诉或高要求
内部沟通协调不畅
业绩指标压力
技能与岗位不匹配
缺乏上级支持
工作与生活失衡
其他
您是否考虑在未来一年内离开当前酒店或酒店行业?
是,考虑离开酒店行业
是,考虑换一家酒店
不确定
否,不考虑离开
如果考虑离开,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利不具竞争力
缺乏职业发展机会
工作压力过大
不认同企业文化或管理方式
寻求更好的工作生活平衡
对酒店行业前景不看好
个人或家庭原因
其他
您认为酒店行业在吸引和保留人才方面,最需要改进的是什么?
提升薪酬福利水平
提供更清晰的职业发展体系
改善工作环境与员工关怀
加强企业文化建设与员工认同
引入更灵活的工作制度
加强行业正面形象宣传
其他
请分享一个让您在工作中感到最有参与感或成就感的时刻或经历。
对于提升酒店从业者的整体参与度和忠诚度,您有什么具体的建议?