您目前在酒店业担任的职位类别是？
一线服务岗（前台、礼宾、客房、餐饮服务等）
一线技术/支持岗（厨师、工程、安保等）
部门主管/经理
总监/驻店经理/总经理
总部职能/支持部门
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上
您目前工作的酒店类型是？
国际奢华/豪华酒店
国际高端/全服务酒店
国际中端/精选服务酒店
国内高端/豪华酒店
国内中端/经济型酒店
精品酒店/民宿/度假村
其他
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐进入酒店行业工作？（0-完全不可能，10-极有可能）
促使您选择并留在酒店行业的核心动力是什么？（请选择最重要的2-3项）
对酒店/服务行业的热爱
稳定的工作机会
良好的薪酬与福利
清晰的职业发展路径
融洽的团队氛围与企业文化
工作带来的成就感与价值感
能接触多样的人与事
暂时没有更好的选择
其他
在您看来，目前工作中面临的最大挑战或压力来源是什么？（请选择最主要的2-3项）
工作强度大，时间长，作息不规律
薪酬待遇与付出不匹配
客人的不理解、投诉或无理要求
内部沟通不畅，部门墙明显
管理流程繁琐，效率低下
职业晋升通道狭窄或模糊
缺乏有效的培训与技能提升机会
工作与生活难以平衡
其他
您认为酒店管理层在哪些方面的改进最能提升员工满意度？（请选择最重要的2-3项）
提高薪酬福利水平
优化排班制度，改善工作生活平衡
提供更系统、实用的职业培训
建立更公平、透明的晋升机制
加强内部沟通，倾听员工声音
改善员工餐、更衣室等后勤条件
组织更多团队建设与文化活动
简化工作流程，提升管理效率
其他
您认为酒店行业的社会声誉和职业口碑如何？
非常好，受人尊敬
比较好
一般，毁誉参半
比较差，存在误解
非常差，缺乏认可
如果考虑离开酒店行业，最主要的原因可能是什么？（请选择最可能的2项）
寻求更高的薪酬
寻求更好的工作生活平衡
职业发展遇到瓶颈
对行业前景不看好
希望尝试其他行业
工作压力过大
对当前酒店管理不满意
暂时没有离开的打算
其他
您认为数字化工具（如PMS系统、移动办公、智能客服等）对您工作效率的提升作用大吗？
非常大
比较大
一般
比较小
非常小，甚至增加负担
您所在酒店的企业文化更倾向于？
高度关注客户，员工为服务客户而存在
关注客户与员工的平衡
高度关注员工，认为满意的员工才能带来满意的客户
不太清晰或感觉不到明显的企业文化
其他
如果请您用一句话向外界介绍或“安利”酒店行业工作，您会怎么说？
对于提升酒店从业者的职业尊严和社会认可度，您最重要的建议是什么？
您对酒店行业未来5年的发展前景信心如何？（1-毫无信心，5-充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上