您目前在酒店担任的主要岗位是？
前厅部（前台、礼宾、总机）
客房部（房务、PA）
餐饮部（餐厅、宴会、厨房）
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在当前酒店的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对酒店目前提供的整体福利体系（如五险一金、补充保险、假期、津贴等）的便捷获取程度评价如何？
非常便捷，流程清晰简单
比较便捷，基本能满足需求
一般，部分流程较为繁琐
不太便捷，经常遇到障碍
非常不便捷，获取困难
您对酒店目前提供的整体福利内容（如种类、水平）的满意度如何？
您所在酒店目前提供了以下哪些福利项目？（可多选）
法定五险一金
补充商业医疗保险
年度健康体检
带薪年假及法定节假日
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐补
交通补贴或班车
年度绩效奖金或年终奖
节日礼品或礼金
员工培训与发展基金
员工及直系亲属酒店住宿优惠
团队建设与旅游活动
其他
基于您目前的福利体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在酒店的福利体系？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为酒店在福利信息（政策、申请方式等）的传达与透明度方面做得如何？
非常透明，信息获取容易
比较透明，有基本了解渠道
一般，部分信息不明确
不太透明，信息获取困难
非常不透明，完全不了解
当您需要申请或使用某项福利（如请假、报销、使用优惠）时，相关流程的办理效率如何？
效率很高，处理迅速
效率尚可，在预期时间内
效率一般，有时需要催促
效率较低，经常延迟
效率很低，流程冗长
在福利申请或使用过程中，您曾遇到过哪些不便？（可多选）
申请流程复杂，步骤繁多
审批环节多，等待时间长
所需材料不明确或难以准备
线上系统操作不便或经常故障
负责人员响应慢或态度不佳
福利政策本身解释模糊
几乎没有遇到不便
其他
您认为酒店提供的培训与发展类福利（如外部培训、在线课程、晋升通道）对您的职业成长帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助较小
几乎没有帮助
请为您所在酒店的“员工关怀与支持”（如生日祝福、困难帮扶、心理辅导等）打分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所了解的本地同行业其他酒店相比，您认为本酒店的福利水平处于什么位置？
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解
您最希望酒店未来增加或优化哪些方面的福利？（可多选）
提高基本薪资与奖金
增加补充医疗保险额度
提供更灵活多样的假期制度
改善员工住宿与餐饮条件
增加技能培训与学历提升资助
优化员工店内消费折扣
提供更多家庭关怀福利（如子女教育补贴）
丰富文体活动与团队建设
提供更清晰的长期激励（如股权、期权）
其他
您是否清楚了解酒店为员工提供的各类紧急援助或困难帮扶渠道？
非常清楚
比较清楚
一般，听说过但不具体
不太清楚
完全不清楚
总体而言，酒店的福利体系对您留任的吸引力有多大？
是决定我留任的最关键因素之一
是比较重要的影响因素之一
有一定影响，但非决定性因素
影响很小
完全没有影响
关于提升酒店福利体系的便捷性或员工满意度，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）