您通过何种渠道预订本次酒店？
酒店官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
公司协议预订
其他
请对酒店办理入住手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店办理退房手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们酒店的可能性有多大？（0分完全不会，10分极有可能）
在您入住期间，您使用过以下哪些酒店提供的福利或便利设施？（可多选）
免费Wi-Fi
健身房
游泳池
行政酒廊
免费迷你吧
欢迎水果/饮品
延迟退房
免费停车
商务中心
客房送餐服务
请对您所使用过的福利/设施的便捷获取程度（如位置易找、开放时间合理）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种方式了解酒店提供的各项福利与活动信息？
客房内的服务指南
酒店电视/数字屏
酒店官方App/小程序
前台或礼宾部告知
社交媒体/酒店公众号
其他
请对酒店信息（如福利、服务、设施位置）传达的清晰度与便捷性进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在客房内提供的物品（如洗漱用品、茶包、充电设备等）是否满足您的便捷需求？
如果“不太满足”或“完全不满足”，请具体说明您希望增加或改进哪些物品？
请对酒店客房内智能设备（如智能面板、语音助手）或传统设备（如空调、灯光）的操作便捷性进行评分（1分非常复杂，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店提供的交通或本地出行便利服务（如班车、叫车、景点门票代订）？
如果使用过，请对该服务的预约与使用便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付方面，您认为酒店在哪些环节可以提升便捷性？（可多选）
预订时的支付选项
入住时的押金支付/预授权
在店消费的挂账与结算
退房时的账单清晰度与结算速度
发票开具的便捷性
其他
您更倾向于通过哪种方式与酒店服务人员沟通需求？
直接致电客房服务中心
通过酒店App/小程序在线沟通
前往前台当面沟通
使用客房内的智能设备（如平板）
其他
请对酒店员工响应您需求的及时性与解决问题的效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升酒店福利或服务的整体便捷性，您是否有其他具体的建议或想法？
总体而言，您对本次入住期间所体验到的各项服务与福利的便捷性满意吗？