您目前在酒店担任的职位类别是？
前台/宾客服务
客房部
销售/市场
财务/行政
IT/技术部门
管理层（部门经理及以上）
其他
您在本酒店行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，最常接触或处理的客人/业务数据类型包括哪些？（可多选）
客人身份信息（姓名、证件号）
客人联系方式（电话、邮箱）
客人支付信息（信用卡号）
客人住宿偏好与历史记录
酒店内部运营数据（房态、营收）
员工个人信息
其他
您认为您所在酒店对客人数据安全保护的重视程度如何？
非常重视，有严格制度和培训
比较重视，有一些基本规定
一般，主要依靠个人自觉
不太重视，缺乏明确指引
不清楚
您是否接受过与数据安全保护相关的正式培训？
是，定期接受系统化培训
是，入职时接受过基础培训
否，但通过其他渠道了解过
否，从未接受过相关培训
您认为酒店数据安全面临的主要风险或挑战有哪些？（可多选）
员工操作失误或意识不足
系统漏洞或技术缺陷
外部网络攻击（如黑客）
内部人员故意泄露
第三方合作伙伴风险
法律法规遵从压力
其他
在处理客人敏感信息（如支付信息）时，您通常如何操作？
严格按照酒店规定流程操作
基本按规定，偶尔因效率简化
凭个人经验和习惯
不太确定具体规定
您是否清楚在发生数据泄露事件时，酒店内部的应急报告流程？
非常清楚
大致了解
知道一点，但不确定
完全不清楚
如果0分代表“完全不需要”，10分代表“非常需要”，您认为您所在的酒店/部门对专业数据安全工具或解决方案的需求程度是？
您认为理想的数据安全产品或服务应主要帮助解决哪些问题？（可多选）
自动化监控与异常告警
员工操作行为审计与追溯
数据加密与脱敏
简化合规性检查与报告
提升员工安全意识与培训
防范外部网络攻击
其他
您更倾向于哪种形式的数据安全培训或提醒？
定期的线下集中培训
短小精悍的线上视频/微课
系统内的即时操作提示
定期的邮件/公告通知
模拟演练（如钓鱼邮件测试）
您认为数据安全产品与酒店现有系统（如PMS物业管理系统）的集成度重要性如何？
非常重要，必须深度无缝集成
比较重要，需要良好对接
一般，独立工具也可接受
不重要
请评估您对以下数据安全概念的了解程度（1分=完全不了解，5分=非常了解）：数据脱敏
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对以下数据安全概念的了解程度（1分=完全不了解，5分=非常了解）：《个人信息保护法》对酒店业的核心要求
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果引入新的数据安全工具，您最担心可能带来什么影响？
增加操作复杂性，影响工作效率
增加额外的学习成本
与现有系统冲突或不稳定
成本过高
不担心，安全优先
在您的工作实践中，遇到过哪些与数据安全相关的具体困难或担忧？
您希望通过哪些渠道了解或采购数据安全产品/服务？（可多选）
酒店集团总部统一部署
行业展会或研讨会
专业IT供应商推荐
同行推荐
网络搜索与评测
其他
您认为数据安全投入（如购买产品、培训）的主要价值应该体现在？
规避法律与财务风险
保护酒店品牌声誉
提升客人信任与满意度
优化内部运营效率
以上全部
对于面向酒店业的数据安全产品，您还有哪些具体的功能期待或建议？