您目前在酒店行业担任的职位是？
一线服务人员（前台、客房、餐饮等）
运营管理人员（部门主管/经理）
技术/IT部门人员
市场营销/销售部门人员
财务/行政/人事部门人员
酒店高级管理层（总监及以上）
其他
您从事酒店行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为数据安全对于酒店运营的重要性如何？
非常重要，是酒店运营的基石
比较重要，需要关注
一般重要，偶尔会涉及
不太重要，有专门部门负责
完全不重要
在您的日常工作中，通常会接触到哪些类型的敏感数据？（可多选）
客人身份信息（姓名、证件号、护照等）
客人联系方式（电话、邮箱、地址）
客人支付信息（信用卡号、交易记录）
酒店内部运营数据（财务、成本、营收）
员工个人信息
市场与销售数据（客户偏好、预订渠道）
酒店安全监控数据
其他
您所在的酒店是否有明确的数据安全政策和操作规范？
有，非常完善且定期培训
有，但不完善或很少提及
没有，但有一些不成文的规定
完全没有，完全不清楚
不确定
您是否接受过关于数据安全或信息保护的正式培训？
是，定期接受系统化培训
是，入职时接受过一次培训
是，通过非正式渠道（如会议、邮件）了解过
否，从未接受过任何相关培训
在处理客人信息时，您是否清楚知道数据最小化原则（即只收集和处理必要的数据）？
非常清楚并能主动应用
大概了解，但实践中可能忽略
听说过，但不清楚具体含义
完全不了解
您认为酒店数据安全面临的主要风险来自哪些方面？（可多选）
内部员工操作失误或疏忽
内部员工恶意泄露或滥用数据
外部黑客攻击或网络入侵
第三方合作伙伴（如OTA、供应商）的数据泄露
物理设备丢失或被盗（如工作电脑、移动设备）
酒店管理系统（PMS/CRM）本身的安全漏洞
相关法律法规的合规风险
其他
当您怀疑或发现可能的数据泄露事件时，您知道应该向谁报告吗？
非常清楚报告流程和责任人
大概知道，但不清楚具体细节
不太确定，可能会先询问同事
完全不知道
您在工作中使用个人设备（如手机、私人电脑）处理工作相关数据的情况如何？
您对《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》等与酒店行业相关的数据安全法规了解程度如何？
非常了解，并关注其更新
基本了解主要要求
仅听说过，不了解具体内容
完全不了解
您希望通过哪些形式提升自身的数据安全知识与技能？（可多选）
线上视频/微课培训
线下集中面授培训
内部知识库/手册/指南
定期安全提醒邮件或公告
模拟演练（如钓鱼邮件测试）
与IT部门或外部专家的定期交流
其他
您认为当前酒店在数据安全方面的技术投入（如防火墙、加密软件、安全审计等）是否充足？
非常充足
比较充足
一般，有待加强
比较缺乏
非常缺乏，亟需改善
您所在的部门/团队内部，数据安全文化氛围如何？
氛围浓厚，大家非常重视并互相监督
有一定氛围，领导会强调
氛围一般，主要靠个人自觉
氛围淡薄，很少提及
完全没有氛围
在保护酒店和客人数据安全方面，您面临的最大挑战或困惑是什么？（请简要描述）
您认为加强数据安全管理，对提升客人信任和酒店品牌形象有帮助吗？
有极大的正向帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不确定
您是否愿意投入额外的时间来学习数据安全相关知识？
非常愿意
比较愿意
一般，看时间安排
不太愿意
完全不愿意
对于酒店未来的数据安全培训或体系建设，您有什么具体的建议或期望？
请对您自身当前的数据安全风险意识和防范能力进行评分（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否同意“每位员工都是数据安全的第一道防线”这一说法？