酒店从业者购物渠道偏好需求调研

尊敬的酒店行业同仁,您好!我们正在进行一项关于酒店从业者购物渠道偏好的调研,旨在了解您的采购习惯与需求,以便未来能提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况回答。感谢您的支持!
您在酒店行业担任的职位是?
一线员工(如前台、客房、餐饮)
基层/中层管理者(如主管、经理)
高级管理者(如总监、总经理)
采购专员/经理
其他后勤支持岗位
您所在酒店的类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
度假村/酒店式公寓
其他
在您的工作中,通常需要采购或参与采购哪些类别的物品?(可多选)
客房布草与易耗品(床品、毛巾、洗护用品)
餐饮物料(食材、酒水、餐具)
清洁用品与设备
办公用品与IT设备
工程维修与备件
员工制服
装饰品与客用品
其他
您最常通过哪种渠道获取供应商或产品信息?
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
B2B电商平台(如1688、慧聪网)
搜索引擎(如百度、谷歌)
供应商主动上门推销
行业杂志/网站广告
社交媒体/行业社群
对于常规、低价值的易耗品(如纸巾、垃圾袋),您更倾向于通过哪种渠道采购?
本地批发市场
线上B2B平台
长期合作的固定供应商
大型商超/线下零售店
根据价格临时寻找
对于高价值或对品质有严格要求的物品(如床垫、高端洗护用品),您更倾向于通过哪种渠道采购?
品牌方或授权经销商
专业的酒店用品供应商
线上B2B平台(但要求品牌授权)
通过招标引入多家供应商比较
其他
在评估一个采购渠道时,请您对以下因素的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视):价格竞争力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个采购渠道时,请您对以下因素的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视):产品质量与稳定性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个采购渠道时,请您对以下因素的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视):供货速度与物流可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个采购渠道时,请您对以下因素的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视):供应商的售后服务(如退换货、维修)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个采购渠道时,请您对以下因素的重视程度进行评分(1分表示非常不重视,5分表示非常重视):采购流程的便捷性(如线上下单、支付)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用线上B2B平台(如1688)进行采购的频率是?
几乎全部采购
经常使用(超过50%)
偶尔使用(低于50%)
很少使用,仅作比价参考
从未使用
您认为目前线上B2B采购渠道有哪些优势?(可多选)
产品选择丰富,信息透明
价格对比方便,更具竞争力
节省线下寻找供应商的时间
支持小额、灵活采购
交易记录清晰,便于管理
其他
您认为目前线上B2B采购渠道存在哪些不足或让您担忧的地方?(可多选)
产品质量参差不齐,验货困难
物流配送不及时或易损坏
售后服务缺失或响应慢
大额交易缺乏信任感
平台供应商资质审核不严
定制化、特殊需求难以满足
其他
您是否愿意尝试通过一个专为酒店行业打造的、集成供应商审核、样品申请、在线比价等功能的垂直采购平台?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您希望这样一个专业的酒店采购平台提供哪些核心功能或服务?(可多选)
严格的供应商资质认证与分级
真实用户评价与采购案例分享
提供免费样品申请服务
集成在线比价与历史价格查询
支持在线合同签订与电子发票
提供采购数据分析报告
专属客服或采购顾问
定期举办线上供应商对接会
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的采购渠道的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计酒店在采购方面的预算趋势会是?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
大幅缩减
不确定
对于酒店行业的采购渠道发展,您还有哪些具体的建议或期待?
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