您目前在酒店行业担任的职位类别是?
一线服务人员(如前台、礼宾、客房服务)
餐饮服务人员
行政与管理人员
市场营销与销售
工程与后勤支持
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作班次/排班模式是?
固定日班
固定夜班
轮班制(含夜班)
弹性工作制
其他
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主要的工作压力来源有哪些?(可多选)
高强度/长时间工作
不规律的作息与轮班
与客人/顾客的冲突
同事或上下级关系
薪资待遇与职业发展
工作内容重复枯燥
工作环境(如噪音、空间)
其他
过去一个月,您是否曾因工作压力或情绪问题而影响睡眠质量?
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐酒店行业作为职业选择?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
当您感到工作压力或情绪困扰时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求支持
寻求专业心理咨询帮助
默默承受,不采取行动
其他
您所在的酒店或团队是否提供心理健康相关的支持资源(如EAP员工援助计划、心理讲座等)?
有,且我了解并使用过
有,但我了解不多或未使用
据我所知没有
不确定
您认为酒店管理层对员工心理健康的重视程度如何?(1分=毫不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效改善酒店从业者的心理健康?(可多选)
提供更灵活合理的排班制度
增加薪资福利与奖金激励
加强管理层与员工的沟通
提供专业的心理健康支持与服务
组织团队建设与减压活动
改善工作环境与设施
提供清晰的职业发展路径
其他
考虑到工作对心理的影响,您对未来一年继续从事酒店行业的意愿是?
非常愿意,会继续深耕
比较愿意,但希望有改善
一般,可能会考虑转行
不太愿意,正在寻找机会离开
非常不愿意,计划尽快离开
对于改善酒店从业者的工作环境与心理健康,您有什么具体的建议或想法?
您是否愿意在后续接受更深入的访谈,以分享更多关于行业心理健康状况的见解?(可选)