您目前在酒店业担任的职位是？
一线运营（前台、客房、餐饮等）
部门经理/主管
酒店总经理/副总经理
市场营销/销售
信息技术/收益管理
其他支持部门
您所在酒店的类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品/设计酒店
中端/经济型酒店
度假村/特色酒店
您对人工智能（AI）在酒店业应用的总体态度是？
非常乐观，是未来核心竞争力
比较乐观，看好其发展潜力
中立，视具体应用效果而定
比较谨慎，担心其带来的挑战
非常担忧，认为可能弊大于利
您所在酒店或您了解的酒店，目前已经应用了哪些AI技术或产品？（可多选）
智能前台/自助入住/退房机
AI客服机器人（在线/电话）
智能客房控制系统（语音/APP控制）
收益管理/动态定价AI系统
AI驱动的市场营销与个性化推荐
机器人送物/送餐
安防监控与异常行为识别
员工排班与任务优化系统
都未应用
您认为当前AI技术对提升酒店运营效率的帮助有多大？（1-5分，1分=帮助很小，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术对酒店客户体验的改善主要体现在哪个环节？
预订与入住前沟通
入住办理与客房体验
在店服务与餐饮
离店与后续关系维护
全流程均有改善
目前改善不明显
在您看来，酒店业应用AI面临的最大挑战是什么？
初期投资成本高昂
技术与现有系统整合困难
员工接受度与技能培训
数据隐私与安全问题
技术成熟度与可靠性不足
客人对非人性化服务的抵触
您向同行推荐引入AI解决方案的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）
您主要通过哪些渠道了解酒店AI产品与解决方案？（可多选）
行业展会/峰会
供应商推介
专业媒体/行业报告
同行交流
社交媒体/网络资讯
公司内部培训
很少关注
您认为未来3-5年，AI将在酒店业的哪个领域产生最颠覆性的影响？
个性化营销与客户关系管理
收益管理与动态定价
运营自动化与成本控制
安全与风险管理
员工培训与支持
全新的住宿体验设计
对于AI可能替代部分工作岗位，您的看法是？
是必然趋势，应积极学习新技能转型
会创造新的岗位，总体就业影响中性
会带来结构性失业，需要政策干预
短期内影响有限，无需过度担忧
对此感到焦虑
您对当前市场上AI解决方案供应商（竞品）的整体满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择AI解决方案供应商时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品功能与匹配度
系统稳定性与可靠性
价格与投资回报率
供应商品牌与口碑
实施与培训服务
数据安全与合规性
后续升级与技术支持
您认为，相较于国际AI供应商，国内AI供应商的优势在于？
更理解本土市场与需求
产品性价比更高
服务响应更及时
数据合规性更好
技术实力更强
无明显优势
请描述您心目中理想的酒店AI应用场景，或对未来AI产品的期待。
您个人是否愿意主动学习与AI相关的知识或技能？
非常愿意，已开始学习
比较愿意，有计划学习
一般，视工作需要而定
不太愿意
完全不愿意
您认为AI技术对您个人职业发展的影响是积极的还是消极的？（1-5分，1分=非常消极，5分=非常积极）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店的管理层对AI应用的态度是？
非常支持，积极推动
比较支持，愿意尝试
态度中立，观望为主
比较保守，持怀疑态度
明确反对
如果方便，请分享一个您亲身经历或观察到的，酒店应用AI成功或失败的案例（可选）。