您目前在酒店行业担任的职位类别是？
一线服务人员（前台、礼宾、客房服务等）
餐饮服务人员
技术/运营支持人员（IT、工程等）
市场营销/销售人员
人力资源/行政人员
中高层管理人员
您在酒店行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前酒店提供的整体福利待遇（如五险一金、带薪休假、培训、员工餐等）感到满意吗？
在以下福利项目中，您认为哪几项对您最为重要？（最多选择3项）
完善的社会保险与住房公积金
有竞争力的基本工资
绩效奖金或年终奖
系统化的职业培训与发展机会
灵活的工作时间或排班制度
员工宿舍或住房补贴
免费工作餐或餐饮补贴
丰富的团队建设与文化活动
补充商业医疗保险
带薪年假及病假
您认为目前酒店的福利制度在多大程度上满足了您的个人需求？
完全满足
大部分满足
基本满足
小部分满足
完全无法满足
您是否了解或接触过酒店业中应用的人工智能（AI）技术或工具（如智能前台、服务机器人、收益管理系统、智能客服等）？
非常了解，并且经常使用
比较了解，偶尔接触或使用
听说过，但不太了解具体应用
完全不了解
总体而言，您对人工智能（AI）在酒店业的应用持什么态度？请用1-5分表示，1分代表非常消极/担忧，5分代表非常积极/期待。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术在酒店业主要能带来哪些积极影响？（最多选择3项）
提高工作效率，减少重复劳动
提升客户服务体验与个性化水平
优化运营成本与能源管理
辅助数据分析与商业决策
增强酒店安全与风险控制
创造新的工作岗位和技能需求
其他
您对AI在酒店业的应用主要存在哪些顾虑或担忧？（最多选择3项）
可能导致部分岗位被替代或减少
技术故障可能影响正常运营
客户数据隐私与安全风险
初期投入成本过高
员工需要学习新技能带来压力
缺乏人情味，影响服务温度
技术不成熟，效果未达预期
没有顾虑
您认为您当前的工作岗位，在多大程度上可能受到AI技术的影响？
很大程度，核心工作可能被替代
一定程度，部分工作会被辅助或改变
影响很小，AI主要起辅助作用
几乎没有影响
不确定
您所在酒店是否为您提供过与AI技术相关的培训或学习机会？
有系统性的培训计划
偶尔有相关培训或分享
从未提供过
不清楚
如果酒店引入新的AI工具来辅助您的工作，您希望获得哪方面的支持？
系统化的操作培训
明确的新旧工作流程指导
心理适应与变革管理辅导
技能提升与转型培训
不需要特别支持
您认为，酒店在引入AI技术的同时，应如何调整员工福利政策以更好地支持员工？
提供专门的技能升级与再培训津贴
设立人机协作效率奖金
优化工作安排，减少因技术变革带来的工作压力
提供更完善的心理健康支持
目前福利政策已足够，无需特别调整
基于您对行业趋势的了解，您有多大意愿向同行朋友推荐在积极应用AI并关注员工发展的酒店工作？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
对于酒店如何平衡人工智能技术应用与保障员工福祉（包括福利、职业发展等），您有什么具体的建议或想法？