航空从业者消费偏好竞品调研

尊敬的航空从业者,您好!为了更好地了解您在非工作场景下的消费习惯与偏好,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关产品与服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的航空公司类型是?
国内航空公司
国际/外籍航空公司
其他(如公务机公司、维修单位等)
您的主要岗位类别是?
飞行机组(飞行员、空乘)
地面服务(值机、地勤、客服)
运行控制(签派、航务)
机务维修
行政管理/后勤
其他
您的工龄是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您个人(非因公)出行选择航班时,最看重哪几个因素?(最多选3项)
机票价格
航班准点率
航空公司品牌/口碑
常旅客计划(里程累积与兑换)
机上服务与餐食
座位舒适度(如间距、座椅)
机场服务(如值机、贵宾室)
航线网络与时刻便利性
其他
您个人出行时,最常使用的购票渠道是?
航空公司官网/APP
携程、飞猪等OTA平台
同程、去哪儿等垂直平台
通过公司内部渠道/协议价
旅行社
其他
您对目前常旅客计划(如里程兑换机票、升舱的便利性和价值)的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次个人旅行时,是否使用了除航司以外的其他交通方式(如高铁、自驾)替代了部分航段?
是,完全替代
是,部分替代(空铁/空路联运)
否,全程飞机
促使您考虑或选择高铁等替代交通方式的主要原因是什么?(最多选3项)
价格更优
时间更可控(准点率高)
车站/目的地更便利
旅途过程更舒适(如空间大、可走动)
环保考虑
携带行李更方便
其他
您个人在预订酒店时,最优先考虑的因素是?
地理位置(靠近目的地或交通枢纽)
价格
酒店品牌/连锁集团
会员权益与积分
用户评价与口碑
设施与服务(如健身房、早餐)
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?
酒店官网/APP
携程、美团等综合平台
公司协议渠道
直接电话或现场预订
其他
在个人消费中,您比较关注或经常使用哪些类型的信用卡或支付产品?(最多选3项)
航空联名卡(累积里程)
酒店联名卡(累积积分)
银行高端白金/钻石卡(权益导向)
互联网平台信用支付(如花呗、白条)
普通消费返现卡
移动支付(微信/支付宝)为主,不特别关注卡片
其他
您对目前市场上针对航空从业者的专属金融产品(如贷款、理财、信用卡)的了解和使用情况是?
非常了解并正在使用
有所了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
您希望未来出现哪些针对航空从业者群体特点的专属产品或服务?(例如:特定保险、休闲产品、投资理财等)
    ____________
在休闲娱乐方面,您和同事/朋友聚会时,更倾向于选择哪些类型的消费场所?(最多选3项)
特色餐厅/美食探店
咖啡馆/茶室
酒吧/清吧
KTV/桌游等室内娱乐
户外运动/健身
看展览/演出/电影
其他
您的月度可支配收入(扣除房贷、车贷、基本生活开支后)大致在哪个范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
不便透露
您获取消费信息(如优惠、新品、测评)的主要渠道是?
微信/朋友圈
小红书、抖音等社交平台
专业垂直网站/APP
同事/朋友推荐
线下广告
其他
总体而言,您认为目前市场上针对航空从业者这一垂直群体的定制化产品/服务是否充足?(1-5分,1为非常不足,5为非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,航空从业者作为一个消费群体,最主要的特征或未被满足的需求是什么?
    ____________
如果有一个专为航空从业者打造的综合性服务平台(整合特惠旅行、金融、生活服务等),您最希望它包含哪些功能?(最多选3项)
员工专属机票/酒店查询与预订
可靠的二手物品交易/置换区
行业内部信息交流社区
技能培训与职业发展课程
本地生活优惠聚合
健康管理与心理咨询服务
其他
您是否愿意为真正符合需求、能提升生活品质的付费会员服务或产品支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价值
不太愿意
完全不愿意
请留下您对本次调研或相关话题的任何其他意见或建议。
    ____________

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