航空从业者购买决策因素产品调研

尊敬的航空从业者,您好!我们正在进行一项关于航空产品/服务购买决策因素的调研,旨在更好地了解您的专业需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与专业见解!
您所在的航空公司/机构类型是?
客运航空公司
货运航空公司
机场/地勤服务
航空维修单位
航空培训机构
飞机制造商/供应商
政府/监管机构
其他
您的主要工作职能是?
飞行操作(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务工程与维修
运行控制与签派
市场与销售
采购与供应链
安全管理
培训
其他行政管理
您在过去一年中,参与评估或采购航空相关产品/服务的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每年几次)
很少(每年一次或更少)
从未参与
在评估一项新产品/服务时,您认为其“技术性能与可靠性”的重要性如何?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一项新产品/服务时,您认为其“安全性认证与合规性”的重要性如何?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一项新产品/服务时,您认为“总拥有成本(包括采购、运营、维护)”的重要性如何?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一项新产品/服务时,您认为“供应商的技术支持与售后服务”的重要性如何?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一项新产品/服务时,您认为“供应商的品牌声誉与行业经验”的重要性如何?(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取新产品/服务的信息?(可多选)
行业展会(如范堡罗航展、珠海航展)
专业杂志/期刊
供应商的直接销售拜访
同行/同事推荐
行业协会/技术研讨会
在线行业平台/数据库
公司内部采购部门
其他
在决策过程中,哪个阶段对您来说最具挑战性?
需求识别与定义
市场调研与供应商初选
技术评估与测试
商业谈判与合同签订
安装部署与培训
没有明显挑战
哪些因素最有可能促使您尝试或选择一家新的供应商?(可多选)
颠覆性的技术创新
显著的成本优势
现有供应商服务不佳
公司战略或政策要求
同行成功案例的强烈推荐
更灵活的合作模式
其他
基于您过往的经验,您向同行推荐您主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中,您认为来自一线操作人员(如飞行员、机务)的反馈意见影响力如何?
决定性影响
非常重要,是主要参考
比较重要,会被考虑
有一定参考价值
几乎没有影响
请描述一次您认为非常成功(或非常失败)的采购经历,并简要说明关键原因。
    ____________
您认为当前航空业在采购和引入新技术/产品时,整体流程的效率如何?(1-5分,1分=非常低效,5分=非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您认为哪些技术趋势将最深刻地影响航空业的采购决策?(可多选)
可持续航空燃料(SAF)与减排技术
数字化与物联网(如预测性维护)
自动驾驶与人工智能
新型材料与轻量化
电动/混合动力推进
先进的空中交通管理
乘客体验数字化
其他
对于供应商提供的产品资料(如技术手册、白皮书),您更偏好哪种形式?
简洁明了的产品摘要/单页
详细全面的技术文档
交互式的在线演示/模拟
视频介绍
无所谓,内容准确即可
除了上述因素,您认为还有哪些未被充分重视的决策因素对航空采购至关重要?
    ____________
您所在单位在采购决策时,通常的决策周期是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
视项目复杂度而定,无固定周期
供应商在售后阶段提供持续的产品更新与升级支持,对您的长期满意度影响有多大?(1-5分,1分=毫无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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