您目前在零售行业担任的职位类别是？
一线店员/导购
店长/门店主管
区域/城市经理
采购/商品管理
市场营销/运营
其他职能支持
您从事零售行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的个人月均可支配收入（扣除必要开支后）大约在哪个范围？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您日常消费时，最关注以下哪些因素？（最多选3项）
产品/服务品质
价格/性价比
品牌口碑
购物便利性/效率
促销活动/折扣
售后服务
购物环境/体验
环保/可持续性
其他
您更倾向于通过哪种渠道进行日常购物？
线下实体店
综合电商平台（如淘宝、京东）
直播/短视频平台（如抖音、快手）
品牌官方APP/小程序
社区团购/社群
线上线下结合
您对“线上购物时，商品详情页的真实性和全面性”的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在线上购物的频率大约是？
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常会在哪些品类上进行较高金额的消费？（最多选3项）
服饰鞋包
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
运动户外
文化娱乐（书籍、课程等）
健康保健
其他
当您在线下购物时，一家门店的哪些方面最可能促使您完成购买？
商品陈列清晰有吸引力
店员专业且服务热情
有独家或首发商品
便捷的支付和会员服务
舒适的环境和休息区
价格比线上有优势
考虑到您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购物平台/品牌？（0-10分）
您是否愿意为“更快捷的配送”或“更优质的售后服务”支付额外的费用？
哪些类型的营销活动最能吸引您关注并产生购买兴趣？（最多选3项）
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
会员专属福利
跨界联名产品
社交媒体KOL/KOC推荐
内容种草（测评、攻略）
线下体验活动
积分兑换
您的职业背景是否会影响您的消费决策？例如，更挑剔服务细节或商品质量。
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
基于您的零售从业经验，您认为当前消费者在购物过程中，最大的痛点或未被满足的需求是什么？
您对“使用会员体系（积分、等级、专属权益）”来提升消费忠诚度的有效性评价如何？（1-5分，1分为完全无效，5分为非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待“订阅制/定期购”这种消费模式？
非常喜欢，是未来趋势
在某些品类（如生鲜、日用品）上可以接受
感觉一般，可有可无
不喜欢，缺乏灵活性
从未尝试过
您通过哪些渠道获取商品/品牌信息？（最多选3项）
朋友/同事/家人推荐
社交媒体（小红书、微博等）
电商平台搜索/推荐
短视频/直播
行业资讯/专业报告
线下广告/门店宣传
品牌官方渠道
在做出重要购买决策前，您通常会？
详细研究产品参数和评价
直接咨询信任的专家或朋友
比较不同平台的价格
相信第一感觉和品牌
先加入购物车，观望一段时间
请分享一个您最近印象深刻的（好或不好）购物经历，并简要说明原因。
未来一年，您预计自己在哪方面的消费支出会增加？
提升生活品质（升级家电、家居）
个人成长（学习、培训）
健康与保健
休闲娱乐与旅行
数码产品更新
无明显变化
您认为“可持续/环保”理念在您的消费决策中占据多大比重？
核心考量因素之一
重要加分项，但非决定性
有意识，但受限于预算
很少考虑
完全不考虑