零售从业者购买决策因素竞品调研

尊敬的零售业同仁,您好!我们正在进行一项关于零售从业者采购决策影响因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您所在的企业/店铺类型是?
大型连锁超市/百货
区域性连锁商超
便利店
专业店(如数码、母婴、服饰)
电商平台/线上零售
其他
您在采购决策中的角色是?
最终决策者
主要建议与评估者
执行采购者
使用者/需求提出者
其他
您主要采购的商品类别是?
食品饮料
日化百货
服饰鞋包
数码家电
生鲜果蔬
其他
请评价‘产品/商品本身的质量与可靠性’在您的采购决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价‘供应商的品牌声誉与市场口碑’在您的采购决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价‘价格与成本优势(包括进货价、折扣、返点等)’在您的采购决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价‘供货稳定性与交付准时性’在您的采购决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价‘供应商的售后服务与技术支持’在您的采购决策中的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估新供应商或新产品时,您主要通过哪些渠道收集信息?
行业展会/交易会
同行推荐
销售人员拜访
线上B2B平台
行业媒体/报告
社交媒体/专业社群
其他
您通常如何比较不同供应商的报价方案?
仅比较总价
综合比较价格、账期、运费等总拥有成本
优先考虑长期合作带来的隐性价值
依赖直觉和经验判断
其他
在与现有供应商合作时,哪些因素最可能导致您考虑引入新的竞品供应商?
现有供应商频繁涨价
产品质量不稳定或下降
交货经常延迟
售后服务响应慢
缺乏创新产品
竞品提供了更具吸引力的合作条款
其他
总体而言,您向同行推荐您当前主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为供应商的数字化能力(如在线下单、库存数据对接、移动端支持)对您的采购体验影响大吗?
影响非常大,是必备条件
有一定影响,会优先考虑
影响一般,有更好,没有也可接受
几乎没有影响
不确定
您希望供应商在合作中提供哪些增值服务或支持?
市场趋势与数据分析
门店营销活动支持
员工产品知识培训
联合库存管理
产品定制化开发
其他
在最终做出采购决策前,您通常需要多长的内部决策周期?
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视具体采购项目而定
请评价‘与供应商销售/服务人员的沟通顺畅度与专业性’对维持合作关系的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于可持续性(如环保包装、社会责任)相关的产品特性,您的采购决策会因此产生倾斜吗?
会,是重要的加分项和决策依据
会适当考虑,但非核心因素
目前不考虑,主要看成本和品质
不确定
请描述一次令您印象深刻的、来自供应商的优质服务或合作体验。
    ____________
在您看来,当前行业内的供应商普遍最需要改进的方面是什么?
    ____________
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究,以分享您的采购经验?
愿意
不愿意
视情况而定

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