您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、数码）
线上零售
其他
您在零售企业中的主要岗位是？
一线店员/销售
门店管理
采购/供应链
市场营销/运营
IT/技术
其他职能
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用哪些类型的软件或系统？（可多选）
收银/销售终端系统
库存/仓储管理系统
客户关系管理系统
员工排班/考勤系统
数据分析/报表工具
线上商城/电商后台
协同办公软件
基本不使用
请评价您当前使用的核心业务系统（如收银、库存系统）的整体满意度。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有业务系统最需要改进的方面是？（可多选）
操作复杂，学习成本高
系统运行缓慢，卡顿
数据不准确或不同步
功能缺失，无法满足需求
移动端体验差
售后服务响应慢
与其他系统集成困难
您是否听说过或使用过“智慧零售”、“零售数字化”相关的解决方案或平台？
深入了解并正在使用
听说过，有一定了解
仅听说过名字
完全没听说过
在您看来，未来1-2年，对零售业务帮助最大的技术或功能可能是什么？（可多选）
人工智能商品推荐
智能库存预测与补货
全渠道会员一体化管理
基于大数据的精准营销
自动化员工排班
移动端/平板便捷管理
物联网设备管理
增强现实购物体验
如果引入新的零售管理系统，您最看重的供应商特质是？
产品功能强大且贴合需求
系统稳定可靠，安全性高
价格合理，性价比高
品牌知名度和市场口碑
本地化服务与实施能力
提供持续的培训与更新
请评估您对市场上主要零售解决方案品牌（如SAP、Oracle、用友、金蝶等）的整体认知度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解零售相关的产品、技术和品牌信息？（可多选）
行业展会/峰会
专业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售拜访
社交媒体/行业社群
搜索引擎广告
公司内部培训
在决策引入新系统时，您所在团队或公司的决策流程通常是？
业务部门主导提出需求
IT部门主导评估选型
高层管理者直接决策
成立跨部门项目组
其他
请描述一个您在工作中遇到的、希望有软件或工具能解决的、最具体的痛点或场景。
您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以帮助我们更好地设计产品？