您目前所在的零售业态是?
大型综合超市/大卖场
便利店
社区生鲜超市
百货商场/购物中心
专业店(如服装、电器、母婴)
线上零售平台
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道获取竞品价格信息?(可多选)
实地探访/巡店
竞争对手的线上平台/APP
行业交流群/同行分享
第三方比价软件/网站
供应商/合作伙伴提供
顾客反馈
其他
当您发现主要竞品对某款热销商品降价时,您的第一反应通常是?
立即跟进,调整我方价格
分析原因,评估对我方的影响后再决定
先观察市场反应和持续时间
不跟进,保持原价
提升服务或附加值来应对
请评估价格因素在您与竞品竞争中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于非热销的常规商品,您能接受的竞品价格比我方低多少时会考虑调整?
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不考虑单纯因价格调整
除了直接价格,哪些竞品因素会显著影响您的定价决策?(可多选)
品牌形象与声誉
产品质量与新鲜度
促销活动力度与频率
门店位置与便利性
售后服务与客户关系
会员体系与积分权益
店铺环境与购物体验
其他
如果0分代表“完全不会”,10分代表“一定会”,您有多大可能会因为竞品一个短期但力度很大的促销而临时调整自己的主力商品价格?
您认为当前市场上,价格战的激烈程度如何?
非常激烈,是主要竞争手段
比较激烈,但其他因素也很重要
一般,各商家有各自的定价策略
不太激烈,竞争相对有序
几乎没有价格战
请描述一次您印象最深刻的、因竞品价格变动而成功应对(或未能成功应对)的经历。这对您后续的策略有何影响?
您如何看待“低价保证”这类承诺性策略?
非常有效,能显著增强顾客信任
有一定效果,但执行成本高
效果一般,顾客感知不强
可能引发恶性价格竞争,弊大于利
从未考虑过
在制定价格时,您更倾向于采取哪种策略?
成本导向定价(基于成本加合理利润)
竞争导向定价(紧盯竞品价格)
价值导向定价(基于为顾客提供的价值)
动态定价(根据需求、时间等灵活调整)
混合多种策略
您认为贵公司/门店在价格信息获取和反应速度上,与主要竞品相比处于什么水平?(1分为远慢于竞品,5分为远快于竞品)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,影响零售商品价格最重要的外部因素可能有哪些?(可多选)
原材料/进货成本波动
消费者购买力与信心变化
线上平台补贴与竞争政策
新的法律法规(如环保、税收)
供应链稳定性
新技术应用(如动态定价算法)
其他
对于高端或自有品牌商品,您对竞品价格的敏感度如何?
非常敏感,会紧密对标
比较敏感,作为重要参考
一般敏感,更关注自身价值塑造
不太敏感,定价相对独立
完全不敏感
在您看来,除了调整价格,零售企业还可以通过哪些更有效的方式应对竞品的价格竞争?
您所在企业是否有专门的系统或工具用于监控和分析竞品价格?
有成熟的自动化系统
有基础的工具或人工表格
正在规划或建设中
没有,全靠人工
不清楚
总体而言,您对当前处理竞品价格信息的流程和效率满意吗?(0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
您认为,从长期来看,持续的价格竞争对行业健康发展有何影响?
破坏性影响,导致利润下滑和服务质量下降
优胜劣汰,能促进行业效率提升
影响有限,市场最终会回归理性
是市场常态,无需过度担忧
其他