零售从业者品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!本问卷旨在了解零售行业从业者对品牌及竞品的看法,以探索品牌忠诚度的驱动因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业动态。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您目前在零售行业的主要岗位是?
一线销售/导购
门店管理
区域/品类管理
采购/供应链
市场营销/运营
其他
您从事零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要接触的零售品类是?
服装鞋帽
美妆个护
3C数码
食品饮料
家居百货
运动户外
其他
在您负责的品类中,您认为消费者最看重的品牌属性是?
产品品质
价格优势
品牌知名度/声誉
设计/款式
售后服务
促销活动
其他
您认为哪些因素最能影响零售从业者自身对一个品牌的忠诚度?
品牌利润空间/佣金
产品供货稳定性
品牌营销支持
培训与赋能
品牌声誉与前景
与品牌方的合作关系
其他
当您向消费者推荐产品时,您会优先推荐您个人忠诚度高的品牌吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
请为您目前主要合作的品牌(或您最熟悉的品牌)的以下方面打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在市场上的主要竞争对手是哪个?
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他(请说明)
与您刚才提到的主要竞品相比,您认为该品牌最大的优势是什么?
产品创新力
价格策略
渠道政策
品牌形象
供应链效率
无明显优势
其他
与您刚才提到的主要竞品相比,您认为该品牌最大的劣势是什么?
产品价格
营销投入
渠道覆盖
产品更新速度
售后服务
无明显劣势
其他
您认为竞品通过哪些方式吸引了原本属于该品牌的客户或从业者?
更优的销售返点/激励
更畅销的产品线
更强大的品牌广告
更灵活的渠道政策
更紧密的客情关系维护
其他
过去一年中,您是否考虑过或尝试过转向销售/代理其他竞争品牌?
是,已经转换
是,正在考虑
否,但有关注
否,从未考虑
基于您目前的合作体验,您有多大可能向同行推荐该品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解竞品的最新动态和信息?
行业展会/会议
同行交流
品牌官方发布
行业媒体/报告
社交媒体
亲身试用/考察
其他
您认为未来一年,您所在品类的品牌竞争会更激烈吗?
会显著加剧
会略有加剧
保持现状
可能缓和
不确定
为了提升品牌忠诚度,您认为品牌方最应该改进或加强的方面是什么?
    ____________
您认为品牌忠诚度对零售终端的销售业绩影响有多大?
决定性影响
重要影响
一般影响
影响较小
几乎没有影响
品牌方采取以下哪些措施,最能有效提升您(作为从业者)的忠诚度?
提高销售分成或奖励
提供独家产品或优先供货权
增加市场费用投入支持销售
组织更多培训与学习机会
建立更畅通的沟通与反馈机制
举办品牌专属的答谢或激励活动
其他
在您看来,一个高忠诚度的品牌,其核心用户群体通常具有什么特征?
对价格不敏感
高度认可品牌文化
有长期消费习惯
乐于分享推荐
以上都是
其他
请描述一个您亲身经历的、体现品牌忠诚度(或缺乏忠诚度)的典型案例。(可选)
    ____________
总体而言,您对本次调研所涉及话题的兴趣程度是?
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣

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