您目前主要从事的零售业态是?
服装/鞋履/箱包
美妆/个护
电子产品/家电
食品/生鲜/超市
家居/家装
其他
您在零售企业中的职位是?
一线店员
店长/主管
区域/城市经理
总部运营/商品人员
其他
在日常工作中,您会频繁使用以下哪些类型的软件或工具?(可多选)
收银/销售终端(POS)系统
库存管理/进销存系统
客户关系管理(CRM)系统
员工排班/考勤系统
数据分析/报表工具
企业微信/钉钉等办公协同工具
营销活动管理工具
其他
您使用频率最高的收银/销售终端(POS)系统是?
商米/客如云
美团/点评
银豹
思迅
管家婆
其他品牌
不使用
您使用频率最高的库存管理/进销存系统是?
金蝶
用友
管家婆
秦丝
万里牛
其他品牌
不使用
您使用频率最高的客户关系管理(CRM)或会员系统是?
您使用频率最高的员工排班/考勤系统是?
企业微信/钉钉
盖雅工场
喔趣
其他专业软件
不使用/手工排班
总体而言,您对目前使用的这些零售软件/工具的易用性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前使用的这些零售软件/工具的数据准确性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前使用的工具在哪些方面最需要改进?(可多选)
操作流程更简化
系统运行更稳定
数据报表更直观
多系统数据打通
移动端功能更完善
售后服务响应更快
价格更合理
其他
您是否了解或使用过 [竞品A] 这款零售管理软件?
您是否了解或使用过 [竞品B] 这款零售管理软件?
除了上述提到的,您还使用过哪些让您印象深刻的零售管理软件或工具?
对于一款理想的零售管理软件,您最核心的一个期望或功能需求是什么?