您目前从事的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、电器、美妆）
线上零售（电商平台/直播带货）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前担任的职位是？
一线销售人员/店员
门店主管/店长
区域/城市经理
采购/商品管理
运营/市场支持
其他
您认为当前工作中面临的最大挑战是什么？（可多选）
客流不稳定，销售业绩压力大
库存管理困难，积压或缺货问题
线上渠道冲击，实体店客流减少
员工招聘与留存困难
顾客需求多变，服务要求高
数字化工具使用复杂或缺乏
供应链不稳定，到货不及时
其他
请对您目前工作中使用的数字化工具（如收银系统、库存管理、CRM等）的易用性进行评分。（1分表示非常难用，5分表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的培训或技能提升？（可多选）
销售技巧与顾客心理
数字化工具与数据分析
库存管理与商品陈列
团队管理与领导力
客户关系维护与社群营销
线上直播与电商运营
其他
您认为目前所在门店/品牌的会员管理体系效果如何？
非常有效，能显著提升复购
有一定效果，但仍有提升空间
效果一般，形式大于内容
基本无效，会员粘性低
没有建立会员体系
在应对线上竞争时，您认为实体零售最大的优势是什么？
即时体验与商品触感
面对面的专业服务
社交与社区属性
即时提货与售后便利
没有明显优势
您通常通过哪些渠道获取行业信息或学习新知识？（可多选）
公司内部培训
行业网站/公众号
社交媒体（如抖音、小红书）
同行交流
专业书籍/课程
很少主动获取
基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐零售行业的工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为哪些因素能最有效地提升您的职业幸福感？（可多选）
有竞争力的薪酬与奖金
清晰的职业发展路径
和谐友好的团队氛围
灵活的工作时间安排
获得认可与成就感
持续学习与成长机会
其他
您对未来一年零售行业的发展趋势持何种态度？
非常乐观，充满机遇
谨慎乐观，挑战与机遇并存
中性，变化不大
比较悲观，挑战重重
非常悲观
如果有一款专为零售从业者设计的APP，您最希望它解决您的哪个核心痛点？请简要描述。
您是否考虑过在未来1-2年内转换职业跑道（离开零售行业）？
是，正在积极考虑或准备
偶尔想过，但不确定
否，会继续在零售行业发展
没想过
对于改善零售从业者的工作环境或行业生态，您还有什么宝贵的意见或建议？