您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、电器、美妆）
线上零售（含直播电商）
其他
您在该零售企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职位层级是？
一线员工（如店员、收银员、理货员）
基层管理（如店长、主管、领班）
中层管理（如区域经理、部门经理）
总部职能支持
您对自己所在公司的企业文化和价值观的认同程度如何？（1分表示完全不认同，5分表示非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对员工的职业发展（如晋升、培训）是否提供了清晰的路径和支持？
非常清晰且支持充分
比较清晰，有一定支持
一般，路径模糊
几乎没有支持
不清楚
您认为在零售工作中，以下哪些能力最为重要？（请选择最重要的3项）
沟通与销售技巧
客户服务与投诉处理
商品知识与陈列
团队协作
抗压与情绪管理
数据分析与数字化工具使用
库存管理与物流
领导力与培训他人
您对目前的工作内容与岗位职责的匹配度满意吗？
非常满意，完全匹配
比较满意，基本匹配
一般，部分不匹配
不太满意，匹配度低
非常不满意，完全不匹配
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为公司提供的薪酬福利（包括基本工资、奖金、补贴、保险等）在行业中的竞争力如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般，处于行业中等
竞争力较弱
完全没有竞争力
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
复杂的顾客关系
不规律的排班与工作时间
内部流程繁琐
团队协作不畅
工作与生活难以平衡
新技术/新系统带来的学习压力
其他
您对直属上级的管理方式与领导能力的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司的近期业务目标和发展战略？
非常清楚
比较清楚
一般，知道一些
不太清楚
完全不清楚
您认为公司目前最需要改进的方面是什么？（可多选）
薪酬福利体系
培训与发展机会
工作环境与设备
管理沟通与透明度
员工关怀与福利活动
工作流程与效率
企业文化与团队氛围
其他
您对工作中使用的技术工具（如POS系统、库存管理软件、客户关系管理工具等）的易用性和效率满意吗？
您认为，要成为一名优秀的零售从业者，最需要具备的核心认知或心态是什么？
综合考虑所有因素，您对当前工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年的职业规划更倾向于？
在本公司继续晋升
跳槽至同行业其他公司
转行至其他行业
自主创业
暂时没有明确规划
您主要通过哪些渠道了解和学习零售行业的新知识、新趋势？（可多选）
公司内部培训
行业网站/公众号/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
同行交流
专业书籍/课程
线下展会/论坛
很少主动了解
对于提升零售行业员工的整体满意度和职业认同感，您有什么具体的建议？