您目前在零售行业从事的岗位是?
一线销售/导购
门店管理(店长/主管等)
区域/总部职能支持
仓储物流
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是?
大型连锁商超/百货
品牌专卖店/专柜
购物中心/商业综合体
社区便利店
线上零售为主的企业
其他
您对当前工作的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐零售行业作为职业选择?(0-10分)
在您看来,当前工作中面临的最大挑战是什么?(可多选)
薪资待遇偏低/不稳定
工作时间长/排班不规律
业绩考核压力大
职业发展路径不清晰
缺乏系统性的培训
顾客关系处理困难
数字化工具使用复杂
工作内容重复枯燥
其他
您认为哪些因素最能提升您的工作积极性和留任意愿?(可多选)
有竞争力的薪酬和奖金
清晰透明的晋升通道
灵活的工作时间或排班
完善的福利保障(如五险一金、补充医疗)
丰富的技能培训和职业发展机会
积极健康的团队氛围与企业文化
人性化的管理方式
工作与生活的更好平衡
其他
您所在企业提供的培训是否能够满足您的岗位发展需求?
您希望获得哪些方面的培训或支持?(可多选)
销售技巧与客户服务
商品知识与陈列
数字化工具与系统操作
团队管理与领导力
个人职业规划
压力管理与心理健康
其他
您对目前工作中使用的数字化工具(如POS系统、库存管理、客户关系管理等)的易用性评价如何?
非常易用,高效便捷
比较易用,基本满足需求
一般,有些功能不好用
比较难用,影响效率
非常难用,亟需改进
您认为所在企业的管理层是否重视一线员工的意见与反馈?
非常重视,有畅通的反馈渠道
比较重视,偶尔会听取意见
一般,反馈了但效果不明显
不太重视,反馈渠道不畅
非常不重视
您在工作中感受到的团队合作氛围如何?
非常融洽,互相支持
比较融洽,合作顺利
一般,各司其职
不太融洽,偶有摩擦
非常不融洽,缺乏合作
您如何看待零售行业的未来职业发展前景?
前景广阔,充满机遇
比较稳定,有一定发展空间
前景一般,竞争激烈
前景不明朗,存在挑战
前景黯淡,考虑转行
您通常通过哪些渠道了解行业动态、学习新知识或寻求职业帮助?(可多选)
公司内部培训/资料
行业网站/公众号/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
同事/朋友交流
线下行业会议/沙龙
专业书籍/课程
其他
如果有一份新的工作机会,以下哪个因素对您的吸引力最大?
薪酬福利的大幅提升
明确的职位晋升空间
更优的工作地点或通勤条件
更人性化的工作时间安排
更具发展潜力的公司平台
更感兴趣的工作内容
对于改善零售从业者的工作环境与职业体验,您最想向企业或行业提出的一个建议是什么?
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组,进一步分享您的见解?