您目前从事的零售岗位是？
一线销售/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/商品管理
仓储/物流
市场营销
其他（请在后文注明）
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的门店/公司主要经营的零售业态是？
服装/鞋履/配饰
美妆/个护
电子产品/数码
商超/便利店/食品
家居/生活用品
运动/户外用品
其他
请评估您对目前工作中使用的各类数字化工具（如收银系统、库存管理、CRM等）的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您认为以下哪些环节的数字化支持最为薄弱或急需改进？
商品库存实时查询与预警
会员管理与精准营销
销售数据实时分析与可视化
排班与考勤管理
员工培训与知识库
跨部门/门店协同沟通
线上线下库存同步
其他
您是否期望有一个整合了多项核心功能（如销售、库存、会员、排班）的“一站式”移动工作平台？
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐使用一个功能强大、操作便捷的零售专用移动工作平台？
对于一个理想的移动工作平台，您最看重以下哪些特性？
操作界面简洁直观
数据加载与响应速度快
与现有系统（如ERP）无缝对接
强大的离线操作功能
详细的数据分析报表
个性化提醒与任务推送
安全稳定的数据存储
其他
您认为，通过移动端实时查看门店销售热力图（展示商品/区域关注度）的功能，对提升销售业绩的帮助有多大？
您认为，基于AI的智能排班功能（考虑客流预测、员工技能等）的可行性如何？
技术成熟，可行性很高
有潜力，但需完善
概念很好，但落地困难
不切实际
不了解
您认为哪些因素可能阻碍新功能或新工具在零售门店的推广与落地？
员工使用习惯难以改变
管理层支持力度不足
与旧系统兼容性差
实施与培训成本过高
数据安全与隐私顾虑
功能不符合实际业务场景
其他
如果新功能需要一定的学习成本，您个人愿意投入多少时间进行学习以适应？
只要对工作有帮助，愿意投入大量时间
愿意投入适量时间（如几小时到一天）
只愿意投入很少时间（如半小时内）
不愿意投入额外时间学习
视功能价值而定
请描述一个您在工作中最希望被数字化或智能化解决的、具体的痛点或场景。
总体而言，您对利用新技术（如AI、大数据、物联网）提升零售运营效率的前景感到多大程度的乐观？（1分表示非常悲观，5分表示非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过何种方式接受新功能或新工具的使用培训？
总部组织的集中面授培训
在线视频课程与文档自学
由区域督导或店长进行现场指导
内置在工具内的交互式引导
其他
对于本次调研中提到的“零售从业者期望功能”，您还有任何其他的想法、建议或顾虑吗？