零售从业者安全性评价培训需求调研问卷

您好!本次调研旨在深入了解零售行业一线从业者在工作场所安全方面的知识、意识与培训需求。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合实际、更具针对性的安全培训课程。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前在零售行业的工作岗位是?
一线销售/导购
收银员
理货/仓储人员
门店主管/经理
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常工作中,主要接触或担心哪些安全隐患?(请选择所有您认为重要的)
顾客冲突/暴力行为
滑倒、绊倒、摔倒(如地面湿滑、货物堆放)
货架倒塌或重物搬运伤害
电气设备安全(如收银台、灯具)
消防安全(消防通道、灭火器使用)
突发公共卫生事件(如传染病防控)
长时间站立/重复性劳损
其他
您对所在门店现有安全防护设施(如监控、警报器、灭火器、防滑垫等)的完备性和有效性评价如何?
非常完善且有效
比较完善
一般,有待改进
不太完善
非常不完善
您所在门店是否定期组织正式的安全知识培训或应急演练(如消防演练、防暴演练)?
定期且内容丰富
偶尔组织
很少组织
从未组织过
不清楚
如果1分代表“完全不了解”,5分代表“非常了解”,请为您对以下安全规程的熟悉程度打分:如何正确报告工作场所事故或安全隐患?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果1分代表“完全不了解”,5分代表“非常了解”,请为您对以下安全规程的熟悉程度打分:在发生顾客冲突或暴力威胁时的初步应对与疏散流程?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果1分代表“完全不了解”,5分代表“非常了解”,请为您对以下安全规程的熟悉程度打分:正确的货物搬运与堆码技巧,以预防肌肉骨骼损伤?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前阻碍您或同事将安全规范落实到日常工作中的最主要原因是什么?
缺乏系统的安全知识和培训
工作节奏快,无暇顾及安全细节
管理层重视不够,缺乏监督与激励
安全设施或工具不足
认为事故是小概率事件,存在侥幸心理
其他
您希望通过培训重点提升哪些方面的安全能力?(请选择所有您感兴趣的)
风险识别与隐患排查
应急情况下的沟通与疏散指挥
心肺复苏(CPR)等急救技能
防身与冲突化解技巧
消防安全设备操作(灭火器、消防栓)
职业病预防(如腰肌劳损、静脉曲张)
网络安全与顾客隐私保护
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中授课与实操演练
线上视频课程与测验
混合式(线上理论学习+线下实操)
工作场所现场指导与案例分析
都可以
您认为每次安全培训的合适时长是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
半天及以上
您希望培训的频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在入职或发生重大变化时
您认为谁最适合担任安全培训的讲师?
专业的安全培训机构人员
公司内部安全专家或EHS部门人员
经验丰富的资深店长或区域经理
外部执法人员(如消防员、民警)
都可以,关键看内容是否实用
从0到10分,0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿在非工作时间(如下班后或休息日)参加公司组织的安全培训?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的安全培训对提升您的工作满意度有影响吗?
有很大积极影响,感觉被关心和重视
有一定积极影响
影响不大
没有影响
不确定
您认为哪些激励措施能有效提升员工参与安全培训的积极性?(请选择所有您认为有效的)
计入绩效考核或晋升参考
发放培训津贴或礼品
颁发培训结业证书
公开表彰优秀学员
将培训安排在带薪工作时间内
培训内容本身有趣、实用就是最好的激励
其他
请描述一次您亲身经历或目睹的、让您印象深刻的工作场所安全事件(或潜在风险),以及您从中的反思或建议。
    ____________
对于即将设计的安全评价与培训课程,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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