您目前在零售行业担任的职位是？
一线销售人员/店员
门店主管/经理
区域/城市经理
总部职能人员（如HR、市场、IT）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为，在零售工作中，以下哪类个人信息的保护最为重要？
身份证号、银行卡号等财务信息
家庭住址、联系方式等住址信息
健康数据、生物特征（如指纹、面部信息）
工作表现、薪酬福利等职业信息
社交关系、消费习惯等行为信息
在工作中，您接触或处理过以下哪些类型的顾客个人信息？（可多选）
姓名与联系电话
电子邮箱地址
家庭或办公地址
会员卡号/积分信息
购买历史记录
支付信息（如银行卡后四位）
身份证号码
人脸识别/影像数据
从未接触过
您所在的公司/门店，对于收集和使用顾客个人信息，是否有明确的政策告知顾客？
有，非常清晰且主动告知
有，但仅在顾客询问时提供
有政策，但很少主动告知顾客
没有明确的政策
不清楚
您认为您所在的公司/门店，在保护员工个人隐私（如薪酬、考勤、健康信息）方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑隐私保护措施、数据安全性和透明度，您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所在的公司/门店作为雇主？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中与零售行业相关的主要规定？
非常了解
大致了解
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您是否曾因工作需要，被要求提供超出常规范围的个人信息（如非必要的家庭情况、社交媒体账号等）？
是，且感到不适
是，但认为是合理的
否，从未被要求
记不清了
您认为，零售企业加强顾客隐私保护，可能带来哪些积极影响？（可多选）
提升品牌声誉和顾客信任度
降低数据泄露的法律与财务风险
吸引更多注重隐私的优质顾客
促进更合规、健康的数据使用文化
短期内无明显影响，是长期投资
其他
在您看来，当前零售业在隐私保护方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
员工隐私保护意识不足
管理层重视程度不够
技术系统存在安全漏洞
相关法律法规执行不到位
追求商业利益与保护隐私存在冲突
顾客自身对隐私不够重视
其他
如果发现公司存在不当处理个人信息的情况，您最可能采取的行动是？
立即向公司内部合规或上级举报
先与同事讨论，再决定是否上报
保持沉默，避免惹麻烦
向外部监管机构匿名举报
视情况严重程度而定
您对自己保护个人隐私信息（如不随意透露、设置复杂密码等）的意识和能力评价如何？（1分=非常弱，5分=非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过公司提供的关于信息安全和隐私保护的培训？
是，定期且内容详实
是，但只有入职时简单培训过
否，但通过其他渠道学习过
否，从未接受过任何相关培训
您认为，在零售场景中使用人脸识别等生物识别技术，其必要性如何？
非常必要，能显著提升安全和效率
有一定必要，但需严格限制场景
必要性不大，传统方式已足够
完全没必要，侵犯隐私风险过高
作为从业者，您希望公司在隐私保护方面为您提供哪些支持？（可多选）
更系统、实用的隐私保护培训
更清晰的数据访问和使用权限规定
更安全、易用的内部IT系统和工具
建立便捷、保密的内部举报渠道
定期公开隐私保护工作的进展报告
其他
当您作为顾客在其他零售店消费时，您对提供个人信息的谨慎程度如何？
非常谨慎，非必要绝不提供
比较谨慎，会询问用途
一般，按常规流程提供
不太在意，相信商家会妥善处理
请简要描述一次您亲身经历或观察到的、让您印象深刻的（正面或负面）零售业隐私保护相关事件。
展望未来，您对零售行业整体在隐私保护方面的改善趋势持何种态度？
非常乐观，法规和技术会推动快速改善
谨慎乐观，需要时间和更多努力
变化不大，商业惯性会阻碍进步
比较悲观，隐私与商业利益难以平衡
对于零售企业如何更好地平衡商业运营与保护顾客/员工隐私，您有什么具体的建议或想法？