请问您目前主要在零售行业的哪个领域工作？
商超/便利店
服装/鞋帽/配饰
数码家电
美妆个护
家居建材
生鲜食品
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作场景中，最常使用哪种支付方式进行个人消费？（例如：购买午餐、通勤等）
移动支付（如支付宝/微信支付）
银行卡（信用卡/借记卡）
现金
数字人民币
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷
优惠活动多
资金安全有保障
无需找零
习惯使用
支持商家广泛
其他
在您所工作的店铺，顾客使用移动支付（如微信、支付宝）的比例大概是多少？
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
在您看来，顾客使用移动支付时，最常遇到的问题是什么？
网络信号不佳
支付平台/APP卡顿
顾客操作不熟练
扫码设备故障
支付后凭证打印慢
很少遇到问题
您个人对数字人民币的熟悉程度如何？
非常熟悉，并已使用过
比较熟悉，了解其特点
听说过，但不太了解
完全没听说过
如果未来您工作的店铺支持数字人民币收款，您认为这会带来哪些主要影响？
提升收银效率
降低交易手续费成本
需要额外学习操作
对现有支付流程影响不大
不确定
您认为未来零售支付方式的发展趋势可能包括哪些？（可多选）
生物识别支付（如刷脸、指纹）更普及
数字货币（如数字人民币）广泛应用
跨境支付更加便捷
支付与会员、营销更深融合
硬件支付设备（如智能手环）集成化
其他
在个人理财方面，您是否会将移动支付APP中的余额或理财产品作为主要理财方式之一？
是，经常使用
偶尔使用
不使用，更信赖银行
不使用，没有理财习惯
综合便捷性、安全性和优惠力度，您向朋友推荐您最常使用的支付方式的意愿有多高？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“非常愿意推荐”）
您在进行大额个人消费（如超过3000元）时，更倾向于使用哪种支付方式？
信用卡
借记卡/储蓄卡
移动支付分期
组合支付（如部分刷卡部分移动支付）
其他
您认为目前零售支付环节，商家端（收银方）还有哪些痛点需要解决？（可多选）
不同支付渠道对账复杂
手续费成本较高
设备维护成本高
遇到支付纠纷处理麻烦
需要支持太多支付方式，操作繁琐
交易数据分析和利用不足
其他
您是否关注过“先享后付”（如花呗分期、信用卡分期在零售场景的应用）这类支付服务？
非常关注，并认为对促进销售有帮助
比较关注，有一定了解
听说过，但不太了解
不关注
您是否使用过聚合支付码（一个码支持微信、支付宝等多种支付）？
作为消费者经常使用
作为消费者偶尔使用
我工作的店铺正在使用
听说过但没用过
没听说过
对于零售行业支付方式的未来发展，您有什么具体的期待或建议？