您目前主要从事的零售业态是？
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居生活
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中主要担任的角色与采购决策的关联度是？
直接负责采购/选品
参与采购/选品建议
不直接参与，但了解流程
基本不参与
您个人日常购物时，最常使用哪些渠道？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
品牌官方线上商城/APP
线下大型连锁商超
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
二手交易平台
其他
在您最常使用的购物渠道中，哪个是您的首选？
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
品牌官方线上商城/APP
线下大型连锁商超
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
其他
对于综合电商平台（如淘宝、京东），您在购物时对其商品丰富度的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于综合电商平台（如淘宝、京东），您在购物时对其价格竞争力的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于短视频/直播电商（如抖音、快手），您在购物时对其内容展示和互动体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于线下实体店购物，您在购物时对其即时获得商品和实物体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时，哪些因素是您最看重的？（请选择最重要的3项）
商品价格
配送/取货速度
商品质量与正品保障
售后服务（退换货等）
促销活动力度
购物便捷性（操作简单）
商品评价与口碑
个性化推荐
社交互动与分享
品牌/渠道信任度
您认为，未来1-2年，哪种类型的购物渠道对您个人而言会变得更重要？
传统综合电商平台
内容/兴趣电商（直播、短视频）
线上线下融合（O2O）
品牌私域渠道（小程序、社群）
会员制仓储超市
其他
您的职业经验是否会影响您对购物渠道的评价和选择？
影响非常大，会用专业眼光审视
有一定影响，会参考行业知识
影响不大，个人消费与工作分开
完全没有影响
您通常通过哪些方式获取商品或购物渠道的信息？（可多选）
社交媒体（小红书、微博等）
电商平台内部搜索/推荐
亲友/同事推荐
行业资讯/报告
线下广告/导购
KOL/主播推荐
其他
您平均每月在线上购物的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下实体店购物的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您更倾向于在线上还是线下购买高价值（如奢侈品、大家电）商品？
绝对线上
比较倾向于线上
线上线下差不多
比较倾向于线下
绝对线下
您更倾向于在线上还是线下购买快消品（如零食、日用品）？
绝对线上
比较倾向于线上
线上线下差不多
比较倾向于线下
绝对线下
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的购物渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前主流的购物渠道在哪些方面还有较大的改进空间？（可多选）
商品信息真实性
价格透明度与公平性
物流配送效率与体验
售后服务响应与处理
个性化推荐精准度
消费者隐私保护
购物流程简化
线上线下体验融合
其他
请结合您的零售从业经验，分享一个您观察到的、关于消费者购物渠道选择的有趣趋势或现象。
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上