请问您目前在零售行业从事的岗位是？
一线销售/店员
店长/门店管理
采购/商品管理
市场营销/运营
区域/总部管理
其他支持职能
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常为谁进行购物？（可多选情境，请选择最主要的一项）
仅为个人
主要为个人，偶尔为家庭
个人与家庭并重
主要为家庭
其他（如为朋友代购）
在过去一年中，您最常使用以下哪些渠道进行购物？（请选择所有符合的选项）
大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播电商平台（如抖音、快手）
品牌官方线上商城/APP
线下大型商超/百货
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
二手交易平台
海外购/跨境电商平台
其他
在上述渠道中，您消费金额占比最高的渠道是哪一个？
大型综合电商平台
短视频/直播电商平台
品牌官方线上商城/APP
线下大型商超/百货
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
其他
您平均每月用于个人及家庭购物的总支出大致在哪个范围？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
总体而言，您对大型综合电商平台（如淘宝、京东）的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对短视频/直播电商平台（如抖音、快手）的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下实体店（商超、专卖店等）的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购物时，哪些因素对您最为重要？（请选择最重要的3项）
商品价格优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务质量（退换货等）
平台/主播信誉
用户评价与口碑
商品展示的丰富性与真实性
促销活动玩法（如满减、秒杀）
个性化推荐精准度
选择线下购物时，哪些因素对您最为重要？（请选择最重要的3项）
商品可即时获得
能够亲身试用/体验商品
购物环境与氛围
店员的服务态度与专业性
商场/店铺的促销活动
地理位置便利性
社交属性（如与朋友家人同行）
信任感与安全感
您认为“直播带货”这种购物形式对您的消费决策影响有多大？
影响很大，经常因为直播推荐而购买
有一定影响，会参考但非决定性因素
影响很小，更多是自行搜索比价
完全没有影响，从不看直播购物
您是否愿意为获得更好的服务或体验（如专属客服、更快物流、独家商品）而支付更高的价格？
您主要通过哪些途径了解新的购物渠道或促销信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台APP推送
朋友/同事/家人推荐
短视频/直播内容
线下广告（海报、电梯广告等）
行业资讯/专业媒体
其他
您如何看待“线上比价，线下体验后再购买”这种购物模式？
这是我主要的购物模式
偶尔会采用
很少采用，线上或线下决策通常独立完成
从不采用
基于您的行业经验，您认为未来1-2年内，零售购物渠道最可能发生的一个显著变化或趋势是什么？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上